Le télétravail n'est pas près de disparaître.
Selon une étude conjointe menée par Indeed et Glassdoor, le télétravail arrive en deuxième position, juste après les salaires plus élevés, parmi les principales raisons motivant la recherche d'un nouvel emploi en 2023.
Heureusement pour tous ceux qui sont à la recherche d'un emploi, les offres sont nombreuses. En 2024, 8 millions de nouveaux postes ont été créés aux États-Unis, un chiffre bien supérieur à celui enregistré avant la pandémie.
Aujourd'hui, les entreprises qui souhaitent retenir leurs talents doivent être innovantes et mettre en place une réelle stratégie afin d'améliorer leur expérience collaborateur. Les outils à base d'intelligence artificielle s'avèrent être une solution.
La guerre des talents
Les équipes RH et les responsables du recrutement sont aujourd'hui confrontés à une multitude de nouveaux défis :
- La concurrence est rude. Dans cette guerre des talents, le candidat idéal pourrait passer plusieurs entretiens avant d'être débauché par une offre plus alléchante.
- Un taux de rotation élevé peut épuiser votre équipe RH. Le fait de ne pas répondre rapidement aux candidatures donne une mauvaise image de marque employeur.
- Avec davantage de postes vacants, il y a moins de temps pour intégrer les nouvelles recrues, ce qui rend leur premier jour de travail frustrant.
Comment attirer de nouveaux talents tout en fidélisant vos collaborateurs actuels ?
Voici trois façons dont l'intelligence artificielle peut vous aider à attirer - et à garder - les meilleurs collaborateurs :
- Faites le point.
Dans un environnement de travail à distance, la communication est plus importante que jamais. Elle est essentielle pour comprendre l'humeur, les besoins et les préoccupations de vos employés. Des entretiens individuels réguliers peuvent y contribuer. Tout comme un questionnaire chatbot: un chatbot anonyme et personnel qui pose des questions simples auxquelles on répond par oui ou par non afin d'évaluer l'humeur et le niveau de stress d'un employé et vous permet de répondre à ses préoccupations avant qu'elles ne deviennent un problème. - Automatisez votre processus d'intégration.
L'IA peut vous aider à simplifier l'ensemble du processus de recrutement. N'oubliez plus jamais d'envoyer un e-mail aux candidats ! (Personne n'aime être ignoré.) L'automatisation du processus de présélection à l'aide d'un chatbot dédié au recrutement permet à tout le monde de gagner du temps et d'éviter le stress. Lorsque vous choisissez un candidat, accueillez-le avec un chatbot d'intégration ou un centre d'apprentissage numérique afin de l'orienter et de répondre à ses questions. - Créer une culture de communication
Les services RH les plus performants d'aujourd'hui maintiennent des canaux de communication ouverts. Une FAQ destinée aux employés est un excellent moyen de répondre aux questions et d'assurer la transparence de la politique de l'entreprise.
Pourquoi ne pas utiliser un chatbot pour répondre aux questions liées aux ressources humaines ? Cela peut vous surprendre, mais selon une enquête Oracle, 64 % des employés ont déclaré qu'ils feraient davantage confiance à une IA anonyme et impartiale qu'à leur propre responsable ! De plus, grâce à l'analyse des recherches, vous pouvez découvrir les sujets qui importent le plus à vos employés.
Il est indéniable que la technologie a beaucoup évolué et que les entreprises doivent se digitaliser rapidement si elles souhaitent garder leurs talents.
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