Santé
Transformez les soins aux patients et l'efficacité opérationnelle grâce à l'IA

CAS D'USAGE
Redéfinir les soins centrés sur le patient grâce à des solutions basées sur l'IA
Améliorez la satisfaction des patients grâce à une assistance 24 h/24 et 7 j/7 basée sur l'IA.
Fournir une assistance instantanée 24 heures sur 24 aux patients, en répondant de manière efficace et précise aux questions concernant les rendez-vous, les symptômes, les médicaments et la facturation.
- Assistant de santé virtuel : déployez une expérience de chat IA qui traite plus de 90 % des demandes des patients, permettant ainsi au personnel de se concentrer sur les besoins de soins complexes.
- Soins personnalisés : proposez des informations et des recommandations sur mesure en matière de santé, basées sur le profil et les antécédents médicaux des patients.
- Intégration transparente : intégrez l'assistance IA sur plusieurs canaux pour offrir une expérience patient unifiée.

Optimisez l'efficacité opérationnelle grâce à l'automatisation des flux de travail
Rationalisez les tâches administratives et les processus cliniques, réduisez la charge de travail du personnel et minimisez les erreurs tout en améliorant la prestation globale des soins de santé.
- Planification intelligente : automatisez la gestion des rendez-vous afin de réduire les absences et d'optimiser l'allocation des ressources.
- Triage intelligent : utilisez l'IA pour classer les cas par ordre de priorité en fonction de leur gravité, afin de garantir une prise en charge rapide des patients qui en ont le plus besoin.
- Documentation automatisée : mettre en place une documentation clinique assistée par l'IA pour gagner du temps et améliorer la précision des dossiers des patients.

Renforcez les décisions fondées sur les données
Exploitez la puissance de l'IA pour extraire des informations pertinentes à partir d'énormes quantités de données de santé, ce qui permet de prendre des décisions cliniques et opérationnelles plus éclairées.
- Analyse prédictive : anticiper les besoins des patients et les risques potentiels afin d'intervenir de manière proactive et d'améliorer les résultats.
- Optimisation des ressources : analyser les tendances en matière de flux de patients et d'utilisation des ressources afin d'optimiser l'affectation du personnel et des équipements.
- Indicateurs de performance : suivez les indicateurs clés de performance (KPI) dans l'ensemble de votre organisation afin d'identifier les domaines à améliorer et de mesurer l'impact des initiatives.
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Garantir la confidentialité et la sécurité des données
Protégez les informations sensibles des patients grâce à la plateforme sécurisée d'Inbenta, conçue pour le secteur de la santé.
- Traitement sécurisé des données : mettre en place un cryptage et des contrôles d'accès robustes pour protéger les données des patients.
- Piste d'audit : conservez des journaux complets de tous les accès aux données et de toutes les modifications afin d'assurer la transparence et la conformité des rapports.
- Conformité continue : restez à jour avec l'évolution des réglementations grâce à des mises à jour et des évaluations régulières.
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PLATEFORME INBENTA
Solutions d'IA sécurisées et conformes pour optimiser les opérations et fournir des soins exceptionnels
Rationalisez l'assistance aux patients, réduisez l'épuisement professionnel du personnel et améliorez les résultats globaux en matière de soins de santé grâce à la plateforme alimentée par l'IA d'Inbenta, conçue pour relever de manière efficace et efficiente les défis critiques du secteur de la santé.
Chat
Conversations automatisées avec une touche humaine et une précision surhumaine
Search
Une expérience de recherche prédictive et basée sur l'intention qui favorise le libre-service et la satisfaction client.
Knowledge
Une base de connaissances alimentée par l'IA qui vous fait gagner du temps et fournit à vos clients les informations dont ils ont besoin.
Learn
Vidéos sur les produits et tutoriels interactifs qui guident vos clients pour qu'ils trouvent eux-mêmes les réponses à leurs questions.
Assist
Dote les agents humains de la puissance des flux de travail numériques multi-touch, de l'escalade en temps réel, de la voix et de la vidéo.
La veille stratégique dans le domaine de la santé redéfinie

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