WEBINAR - Comment conduire la transformation de l'entreprise avec l'IA : leçons du passé, stratégies pour l'avenir.

Des conversations plus intelligentes.
Une automatisation sans faille.
Des résultats concrets.

C'est l'IA Inbenta.

Inbenta rend l'IA simple pour les entreprises en unifiant les données, en automatisant les opérations et en offrant des expériences significatives aux clients et aux employés qui stimulent la satisfaction et stimulent la croissance.

Vignette vidéo

Des entreprises de premier plan dans le monde entier lui font confiance

Le succès de l'IA en trois étapes simples

Étape 1

Se préparer à l'IA

"Les Knowledge d'Inbenta AI ont révolutionné notre capacité à organiser, mettre à jour et accéder à des données précises dans l'ensemble de l'organisation.

Disposez-vous d'une base solide ?

Le succès de l'IA commence par la simplification de la complexité de vos données et de vos systèmes. Inbenta AI vous aide à préparer votre pile, à définir des objectifs clairs et à faire évoluer l'IA avec l'aide d'experts.


Étape 2

Lancer des solutions d'IA axées sur la valeur

"Nous sommes heureux d'avoir Inbenta AI à nos côtés. Ils nous ont aidés à numériser et à automatiser les opérations de service pour +1,5 million d'utilisateurs."

Vos initiatives en matière d'IA font-elles réellement avancer les choses ?

Intégrer l'IA là où c'est le plus important. Inbenta AI fournit des solutions sur mesure et de haute précision qui privilégient la transparence, l'explicabilité et la valeur commerciale réelle dès le premier jour.

Gestion intelligente des connaissances
Orchestration automatisée des flux de travail
Informations avancées sur les données
Libre-service multimodal
Analyse des sentiments pilotée par l'IA
et bien d'autres choses encore...

Étape 3

Mesurer et optimiser les performances

"Avec Inbenta AI, nous avons reçu plus de commentaires positifs de la part des utilisateurs qu'au cours des dix dernières années d'autres efforts de transformation numérique."

Pouvez-vous prouver l'impact de l'IA sur l'amélioration et l'expansion continues ?

Rendre l'IA responsable. Inbenta AI fournit des outils de gouvernance, de suivi des performances en temps réel et de conformité afin que vous puissiez mesurer l'impact, rester prêt pour l'audit et améliorer continuellement les résultats.

+90%
taux de libre-service
99%
précision de la réponse
+60%
réduction du coût des services
+90%
taux de libre-service
99%
précision de la réponse
+60%
réduction du coût des services

"Les connaissances d'Inbenta AI ont révolutionné notre capacité à organiser, mettre à jour et accéder à des données précises dans l'ensemble de l'organisation.

"Nous sommes heureux d'avoir Inbenta AI à nos côtés. Ils nous ont aidés à numériser et à automatiser les opérations de service pour +1,5 million d'utilisateurs."

"Avec Inbenta AI, nous avons reçu plus de commentaires positifs de la part des utilisateurs qu'au cours des dix dernières années d'autres efforts de transformation numérique."

PLATEFORME D'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE INBENTA

Une plateforme d'IA centrée sur les données et conçue pour être mise à l'échelle

Donnez aux utilisateurs les moyens d'agir grâce à des solutions pilotées par l'IA sur l'ensemble des canaux et des supports de contenu, y compris la voix, la vidéo, la traduction en direct et l'escalade transparente des agents.

Inbenta AI

Nos compétences clés en action

Découvrez comment Inbenta favorise la réussite de l'IA dans les domaines de l'expérience client, de l'expérience des employés et des opérations.

Précision

La technologie sur mesure d'Inbenta a été formée au cours de deux décennies et de milliards d'interactions pour une précision exceptionnelle (>95%) dès le premier jour.

Voix

Permet des interactions téléphoniques fluides et humaines avec les clients pour les utilisateurs finaux qui souhaitent une expérience de conversation orale. qui souhaitent une expérience de conversation orale.

Traduction en direct

Répond automatiquement dans la langue de l'utilisateur final, offrant ainsi à chaque client une expérience personnalisée et localisée.

Omnichannel

Se connecte à des dizaines de plateformes de communication, comme Facebook, WhatsApp et Instagram, pour engager les clients où qu'ils soient.

TÉMOIGNAGES DE CLIENTS

Une expérience éprouvée dans la création de valeur pour l'entreprise grâce à l'IA

taux de libre-service
99 %
réduction du coût des services
60 %

Une grande banque réduit de 84 % le nombre d'escalades dans le service à la clientèle

vérifications en ligne
35 %
satisfaction des clients
+ 90 %

La principale compagnie aérienne du LATAM répond à plus de 10 millions de questions de clients par an

économies de coûts
$ 2 M+
heures de support déviées
146 K

Une banque américaine du Top 15 économise 2 millions de dollars et transforme son adoption du numérique

économies réalisées
$ 240 M
des interactions réussies
+ 15 M

Le géant de l'énergie automatise plus de 15 millions de requêtes de clients grâce à l'IA

des ventes pilotées par l'IA
20 %
Canaux d'assistance Inbenta
3

Le Top 5 des détaillants européens augmente ses ventes de 20 % grâce à Inbenta Chat

Pourquoi s'associer à Inbenta AI

Des solutions sur mesure qui accélèrent l'évolution de l'IA

Un écosystème d'IA entièrement intégré avec une automatisation évolutive, des intégrations transparentes, une UX omnicanale,
et des analyses avancées en temps réel.

Plate-forme flexible et intégrée

Automatisez les flux de travail, exécutez les tâches et menez des opérations d'entreprise intelligentes.

Analyse en temps réel

Extraire des informations pour réduire les coûts, augmenter la satisfaction et débloquer des opportunités de croissance.

Intégrez vos outils d'entreprise à AppHub - pas de rip-and-replace

La plateforme d'Inbenta AI intègre tous les principaux modèles d'IA, systèmes de données, CRM et autres outils d'entreprise.

IA composite

Combinez la structure de l'IA conversationnelle avec la créativité de la GenAI pour des interactions dynamiques et précises.

Voix. Vidéo. Traduction.

Interactions vocales et vidéo de type humain avec traduction en direct pour une expérience conversationnelle unifiée.

Traduction en direct

L'IA d'Inbenta fait tomber les barrières linguistiques pour une expérience localisée et personnalisée à l'échelle mondiale.

Commencez dès aujourd'hui avec Inbenta AI

Une IA qui s'adapte à vos besoins grâce à un partenaire en qui vous pouvez avoir confiance.

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