Une gouvernance intelligente grâce à l'innovation en matière d'IA

Automatisez les tâches et processus routiniers afin de réduire considérablement les délais opérationnels, d'améliorer l'efficacité et de permettre au personnel de se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée.
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• Automatisation des processus : rationalisez le traitement des demandes, les renouvellements de licence et la signalisation des problèmes grâce à des flux de travail optimisés par l'IA.
• Optimisation des ressources : concentrez l'expertise humaine là où elle est le plus nécessaire en automatisant les tâches routinières.
• Informations basées sur les données : exploitez l'analyse IA pour identifier les goulots d'étranglement et optimiser les processus afin d'atteindre une efficacité maximale.

Créer une source centralisée et facilement accessible pour les politiques, les réglementations et les informations sur les services. Garantir la cohérence et l'exactitude des informations fournies aux employés et aux citoyens.
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• Recherche intelligente : implémentez une recherche basée sur l'IA qui comprend l'intention, fournissant des résultats plus pertinents et plus précis.
• Mises à jour dynamiques du contenu : mettez automatiquement à jour les informations sur tous les canaux afin que les citoyens aient toujours accès aux données les plus récentes.
• Diffusion d'informations personnalisées : adaptez le contenu en fonction des profils des utilisateurs et de leur historique de recherche pour offrir une expérience plus pertinente.

Accélérez l'adoption des services numériques grâce à des outils et des systèmes d'assistance guidés par l'IA. Créez des messages d'intérêt public et des campagnes sur mesure à partir d'informations basées sur les données.
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• Démonstrations interactives : développez des guides numériques qui simplifient les processus complexes et informent les citoyens sur les nouveaux services.
• Messages ciblés : utilisez des analyses basées sur l'IA pour créer et diffuser des messages d'intérêt public personnalisés.
• Suivi des adoptions : surveiller et analyser l'utilisation des services numériques afin d'identifier les domaines à améliorer et à soutenir davantage.