Marketing et ventes

Révolutionnez l'engagement client et la conversion des ventes grâce à l'IA

Transformez votre marketing et vos ventes grâce aux solutions d'IA d'Inbenta, qui favorisent l'engagement des clients, la qualification des prospects et la conversion avec une précision inégalée dans toutes les langues et sur tous les marchés.
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Cinq collègues très différents sourient et collaborent tout en regardant un ordinateur portable, avec une superposition affichant 2 389 prospects.
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Nos avantages

Des interactions engageantes qui génèrent des revenus

Tirez parti de l'IA d'Inbenta pour augmenter le retour sur investissement de votre mise sur le marché grâce à la personnalisation et aux informations fournies par l'IA. Offrez des expériences client sur mesure, qualifiez plus rapidement les prospects et optimisez les performances de vos campagnes à grande échelle.
+95
Précision conversationnelle
+90%
Satisfaction client
+20%
Croissance des ventes attribuée à l'expérience Chat
+100
Langues disponibles
+60%
Réduction des coûts de support

Quand l'innovation rencontre la conversion

Femme souriante vêtue d'un chemisier vert regardant son téléphone avec des messages du chatbot affichant une offre de réduction de 10 %, une demande de renseignements sur la politique de remboursement et une invitation à une démonstration.

Éliminez la surcharge du service client et automatisez les interactions à grande échelle.

Traitez facilement un grand nombre de demandes, réduisez les temps d'attente et améliorez la satisfaction sur tous les canaux tout en réduisant les coûts.
Chat: Comprendre et résoudre les requêtes dans des conversations en langage naturel.
Recherche: Offrez des résultats de recherche extrêmement précis, guidant sans effort les clients vers leurs objectifs.
Apprenez: engagez vos clients et prospects grâce à des démonstrations interactives qui mettent en avant vos nouvelles fonctionnalités, favorisant ainsi une connexion plus profonde et un enthousiasme accru pour vos offres.
Homme portant des lunettes et un casque, souriant tout en participant à un chat en direct sur l'assistance au traitement des paiements.

Interactions personnalisées. Escalade transparente.

Proposez des conversations personnalisées, semblables à celles entre humains, qui s'adaptent aux préférences et aux comportements individuels.
Chat: conversations précises et semblables à celles entre humains
Recherche: Offrez des résultats de recherche extrêmement précis, guidant sans effort les clients vers leurs objectifs.
Homme d'âge moyen souriant, vêtu d'un pull gris, regardant son smartphone entouré d'icônes représentant Blogger, WhatsApp, Slack, Instagram et un e-mail, le tout dans un design circulaire.

Rencontrez vos clients là où ils se trouvent

Assurez des interactions fluides et cohérentes sur tous les points de contact avec les clients. En intégrant les canaux de communication, les entreprises offrent des expériences personnalisées et unifiées qui renforcent la confiance et la fidélité.
  • Chat: Comprendre et résoudre les requêtes dans des conversations en langage naturel.
  • Recherche: Offrez des résultats de recherche extrêmement précis, guidant sans effort les clients vers leurs objectifs.
  • Apprenez: engagez vos clients et prospects grâce à des démonstrations interactives qui mettent en avant vos nouvelles fonctionnalités, favorisant ainsi une connexion plus profonde et un enthousiasme accru pour vos offres.
Une femme vêtue d'un manteau noir et d'un haut rouge regarde son smartphone, entourée de bulles de texte proposant une consultation personnelle gratuite, une invite de recherche et un bouton de démonstration.

Amélioration de l'engagement des prospects

Utilisez l'IA conversationnelle pour qualifier les prospects en temps réel, fournir des réponses personnalisées et guider les prospects tout au long du processus de vente, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Chat: accédez à des informations et effectuez des transactions sans tickets ni réunions.
Recherche: Offrez des résultats de recherche extrêmement précis, guidant sans effort les clients vers leurs objectifs.
Apprendre: Donnez à vos clients les moyens d'explorer vos services et produits numériques grâce à des démonstrations numériques en libre-service ou des visites guidées.
Homme souriant assis sur un canapé et utilisant son smartphone, avec des bulles de discussion superposées montrant une conversation sur les services aux entreprises et une interface de chat en direct.

Connectez-vous en toute confiance

Optimisez vos efforts marketing en utilisant l'IA d'Inbenta pour qualifier intelligemment les prospects, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les opportunités les plus prometteuses.
Chat: Capturez des informations détaillées sur les prospects en temps réel, grâce à des conversations alimentées par l'IA.
Assistance: combinez de manière transparente l'efficacité de l'IA et la touche personnelle du chat en direct pour une qualification et un engagement plus approfondis.
Homme en polo gris regardant son smartphone avec des bulles de discussion faisant la promotion de chaussettes Dry-Fit, d'une présentation des fonctionnalités et de produits connexes.

Augmenter les revenus

L'IA d'Inbenta vous permet d'identifier et d'exploiter sans effort les opportunités de ventes croisées et incitatives, augmentant ainsi considérablement votre potentiel de revenus.
Connaissances: utilisez des recommandations basées sur l'IA pour suggérer des produits pertinents, améliorant ainsi l'expérience d'achat et la valeur des commandes.
Chat: Engagez des conversations au moment opportun avec des offres personnalisées pour encourager les achats supplémentaires.
Apprenez: engagez vos clients et prospects grâce à des démonstrations interactives qui mettent en avant vos nouvelles fonctionnalités, favorisant ainsi une connexion plus profonde et un enthousiasme accru pour vos offres.

Pourquoi Inbenta se démarque

Libérez la puissance de l'IA

Notre technologie d'IA brevetée comprend en profondeur et interagit avec les clients dans le cadre de conversations naturelles, semblables à celles entre humains. L'IA d'Inbenta, à laquelle font confiance plus de 1 000 entreprises à travers le monde, n'est pas seulement un outil, c'est la pierre angulaire d'une stratégie commerciale et marketing dynamique.

Femme sûre d'elle, vêtue d'un blazer bleu clair, pointant son doigt comme un pistolet, avec des étiquettes graphiques indiquant une précision de 95 % et plus de 1 020 entreprises.
Se connecter aux niveaux d'application

Nos solutions s'intègrent parfaitement à votre infrastructure technologique existante, notamment votre CRM, vos outils d'analyse, etc., garantissant ainsi qu'Inbenta améliore non seulement votre processus de vente, mais amplifie également l'ensemble de votre écosystème commercial.

Cercle bleu central avec un logo abstrait blanc entouré d'icônes pour WhatsApp, Workday, Wootric, Jira et Salesforce, avec une femme utilisant un ordinateur portable dans un cercle plus petit.
Connectez-vous en toute transparence grâce au chat en direct et à la gestion des tickets

Inbenta transfère rapidement les prospects intéressants issus des conversations par chat IA aux commerciaux en direct, garantissant ainsi un transfert fluide qui maximise les opportunités de conversion grâce à une touche personnelle.

Interface de chat en ligne affichant une conversation sur les services marketing, avec des options pour WhatsApp, Messenger et Chatbot, et une image insérée d'une femme portant un casque et travaillant sur un ordinateur portable.
Une portée mondiale, une touche personnelle

Grâce à ses capacités multilingues et à sa traduction en temps réel dans plus de 100 langues, Inbenta fait tomber les barrières linguistiques, permettant à votre entreprise d'interagir avec des clients du monde entier, de les qualifier et de les convertir, tout en conservant les nuances des dialectes et des préférences locales.

Logo bleu circulaire relié à des bulles contenant des salutations dans différentes langues : Hello (anglais), ¡Hola! (espagnol), Bonjour! (français), Olá! (portugais), 你好 (chinois), Hallo! (allemand), नमस्ते (hindi).

Un partenaire IA à long terme en qui vous pouvez avoir confiance

Inbenta s'est avéré être la pièce manquante, offrant une expérience client omnicanale vraiment unique.
Megan McCluskey
SPM du marketing de l'expérience client chez Schlage
L'ajout d'Inbenta Chat a été formidable. Nous avons clairement constaté à quel point cela a amélioré notre service client.
David Harrison
Analyste du centre de contact chez Alterra Mountain
Nous avons environ 1,5 million de clients par mois qui nous contactent via le chatbot WhatsApp que nous avons développé avec Inbenta.
Renato Suplicy
Responsable des stratégies et services numériques chez Neoenergia

Transformez votre stratégie marketing et commerciale grâce à l'IA

La plateforme d'IA conversationnelle d'Inbenta est déployée par des entreprises de tous les secteurs à travers le monde afin d'automatiser intelligemment le service client, les ventes et le marketing, ainsi que les opérations internes.
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Femme souriante aux cheveux bouclés et portant des lunettes, travaillant sur un ordinateur portable, vêtue d'un pull jaune.

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