Chatbot

Converser avec vos clients de façon personnalisée, instantanée et automatisée

Réduisez le nombre de contacts entrants, le délai moyen de traitement de vos agents et améliorez l’expérience de vos clients. Répondez instantanément à leurs questions, automatisez la réalisation de tâches simples à complexes grâce à Chatbot.

Automatisez les conversations avec vos clients et les tâches grâce à Chatbot d’Inbenta, un chatbot dopé à l’IA

Réduisez les escalades agent, améliorez votre score NPS grâce à votre chatbot

Répondez aux attentes de vos clients grâce à des fonctionnalités en libre-service

Déployez un canal en libre-service toujours actif pour vos clients et augmentez votre CA

Un taux de réponses correctes de 95 % qui s’améliore au fil des interactions

Une IA auto apprenante ne nécessitant aucun entraînement de données pour une mise en place rapide et des coûts de maintenance réduits

Une intégration ultrarapide et clés en main

Une solution hautement configurable adaptée à différents secteurs, domaines d’activité et cas d’utilisation

Des modules selfcare pour satisfaire les besoins des clients d’aujourd’hui

Un module multilingue disponible en plus de 35 langues