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Chatbot

Automatisez l’interaction avec les clients tout en adoptant une approche personnalisée

Réduisez le nombre de tickets client, les délais de réponses de vos agents et améliorez l’expérience de vos clients. Répondez instantanément à leurs questions, automatisez la réalisation de tâches simples à complexes grâce à Chatbot.

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maquette de module de chatbot avec arrière-plan
Automatisez les conversations avec vos clients et les tâches grâce à Chatbot d’Inbenta, un chatbot dopé à l’IA
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logo des prestations
logo telefonica

Apportez des réponses aux clients avec plus de rapidité et de précision

Réduisez les escalades agent, améliorez votre score NPS grâce à votre chatbot

Améliorez l’expérience client à grande échelle

Répondez aux attentes de vos clients grâce à des fonctionnalités en libre-service

Soyez disponible 24h/24, 7j/7 pour le plus grand bonheur de vos clients

Déployez un canal en libre-service toujours actif pour vos clients et augmentez votre CA
Un taux de réponses correctes de 95 % qui s’améliore au fil des interactions
chatbot logo large
Une IA auto apprenante ne nécessitant aucun entraînement de données pour une mise en place rapide et des coûts de maintenance réduits
Une intégration ultrarapide et clés en main
Une solution hautement configurable adaptée à différents secteurs, domaines d’activité et cas d’utilisation
marque inbenta
Des modules selfcare pour satisfaire les besoins des clients d’aujourd’hui
Un module multilingue disponible en 35 langues
Une solution ouverte qui s’intègre aux logiciels tiers que vous utilisez déjà
Un taux de réponses correctes de 95 % qui s’améliore au fil des interactions
Une IA auto apprenante ne nécessitant aucun entraînement de données pour une mise en place rapide et des coûts de maintenance réduits
Une implémentation simple, rapide et clés en main
Une solution hautement configurable adaptée à différents secteurs, domaines d’activité et cas d’utilisation
Des modules selfcare pour satisfaire les besoins des clients d’aujourd’hui
Un module multilingue disponible en 35 langues
Une solution ouverte qui s’intègre aux logiciels tiers que vous utilisez déjà
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