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Optimisez votre offre en y ajoutant l’IA conversationnelle

Devenez partenaire d’Inbenta. La plateforme d’expérience client boostée à l’IA d’Inbenta aide les entreprises de tous les secteurs à réinventer leur expérience client grâce à l’automatisation intelligente et l’IA conversationnelle.
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Aidez vos clients à optimiser leur expérience client avec la plateforme d’IA conversationnelle d’Inbenta

Chatbot

Un chatbot qui interagit de manière autonome et instantanée avec vos clients pour répondre à leurs questions et les accompagner dans la réalisation de tâches simples à complexes.

Search

Un moteur de recherche interne et intuitif qui simplifie l’accès à vos contenus, de multiples sources, pour vos clients et collaborateurs.

Knowledge

Un outil de gestion des connaissances, pour organiser les contenus de votre entreprise en facilitant leur accès.

Messenger

Un système centralisé de gestion de tickets et un live chat pour ne jamais perdre le fil des conversions avec vos clients quel que soit le ou les canaux utilisés.

Démonstrations numériques de produits Horizn

Fournir une assistance à la clientèle en libre-service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des tutoriels sur les produits, étape par étape.

femmes en vert avec téléphone violet
Un taux de réponses correctes de 95 % qui s’améliore au fil des interactions
Une IA auto apprenante ne nécessitant aucun entraînement de données pour une mise en place rapide et des coûts de maintenance réduits
Une implémentation simple, rapide et clés en main
femmes souriantes en rose avec cahier orange
Un ratio de libre-service de 10:1 grâce au moteur de recherche d’Inbenta
Des modules selfcare pour satisfaire les besoins des clients d’aujourd’hui
homme en bleu clair avec un t-shirt blanc à l'effigie d'un ordinateur
Un module multilingue disponible en 35 langues
Une fonction de compensation des mots mal orthographiés, polysémiques et des recherches de longue traîne
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marque inbenta
Des modules selfcare pour satisfaire les besoins des clients d’aujourd’hui
Un module multilingue disponible en 35 langues
Une fonction de compensation des mots mal orthographiés, polysémiques et des recherches de longue traîne

Découvrez comment optimiser l’expérience client de vos clients

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