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Précision. Sécurité. Expérience client.
Fondée en 2005, Inbenta a été à l'avant-garde pour aider les entreprises à optimiser l'expérience client à l'aide de l'IA conversationnelle. La plateforme d'IA conversationnelle d'Inbenta améliore l'expérience client en résolvant automatiquement les questions et les tâches des utilisateurs, d'une manière qui semble personnelle. Grâce à un ensemble exclusif d'outils d'IA conversationnelle, les services d'Inbenta excellent dans la compréhension du langage et de la véritable intention et signification des demandes des utilisateurs, et y répondent avec précision. Il est important de noter que la plateforme d'IA conversationnelle d'Inbenta donne la priorité à la sécurité et à la conformité en tant que mesure clé de son succès. Aujourd'hui, Inbenta propose des services de chat, de recherche, de connaissance, de Benti et d'instructeur numérique qui sont utilisés par plus de 1 000 entreprises dans le monde entier et dans 90 langues.
Nous sommes une entreprise à la pointe de la technologie pour l’amélioration de l’expérience client grâce à l’IA.Toutefois, l’innovation ne se cantonne pas à fournir la technologie la plus avancée, elle représente également le moyen pour les collaborateurs d’évoluer et de proposer des idées novatrices et motivantes.Nous avons créé un environnement de travail qui encourage les gens à repousser les limites et à innover.
Nous excellons dans le domaine de l’intelligence artificielle, mais nous sommes également très attachés à l’instauration au sein de l’entreprise d’un climat orienté ouverture d’esprit et honnêteté.Un leadership transparent est la clé pour favoriser une culture de confiance entre les dirigeants et leurs employés.Inbenta adopte une politique de tolérance zéro vis-à-vis de la corruption, quelle que soit la forme qu’elle peut prendre, et s’engage à respecter les lois anticorruption qui lui sont applicables, en toutes circonstances.
Chez Inbenta, nous travaillons en collaboration étroite entre les différents pôles qui forment notre entreprise.Malgré les complications parfois associées au statut d’entreprise d’envergure mondiale, nous apprécions notre travail en partie grâce à l’environnement propice au développement d’une culture d’équipe dans lequel nous évoluons.Nous sommes fiers de fournir le meilleur service possible à nos clients, non seulement en proposant les solutions de recherche les plus abouties, mais aussi en veillant à respecter les parties prenantes de l’entreprise et à leur faire confiance.
