Une base de connaissances basée sur l'IA qui fournit à vos clients les informations dont ils ont besoin.
Des conversations automatisées avec un toucher humain et une précision surhumaine.
Vidéos sur les produits et tutoriels à cliquer qui guident vos clients pour qu'ils répondent aux questions de manière autonome.
Une expérience de recherche prédictive, basée sur l'intention qui favorise le libre-service et la satisfaction des clients.
Permet aux agents humains de bénéficier de la puissance des flux de travail numériques multi-touch, de l'escalade en temps réel, de la voix, de la vidéo et bien plus encore.
La plateforme d'IA conversationnelle d'Inbenta a été formée pendant plus d'une décennie à travers les industries et les cas d'utilisation en utilisant des milliards d'interactions avec les clients et il est prouvé qu'elle améliore l'expérience client.
Pour plus d'informations sur la manière dont Inbenta gère la confidentialité des données d'un candidat, veuillez lire notre Politique de confidentialité des candidats.
Inbenta est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui accepte et encourage nos différences d'âge, de race, de capacité, d'ethnicité, de statut familial ou marital, d'identité ou d'expression de genre, de langue, d'origine nationale, d'affiliation politique, de religion, d'orientation sexuelle, de statut socio-économique, de statut d'ancien combattant et d'autres caractéristiques et expériences de vie qui font de chacun de nous un être unique. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable à un moment quelconque de la procédure de candidature ou d'entretien, veuillez nous le faire savoir.