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technologie

Optez pour une plateforme d’IA conversationnelle de nouvelle génération et offrez une expérience client mémorable.

Les entreprises de la Tech connaissent la valeur de l’automatisation. Inbenta offre une automatisation du service client grâce à une plateforme boostée à l’IA : chatbot, moteur de recherche, livechat et ticketing, FAQs dynamique. Une Technologie propriétaire et brevetée qui bénéficie de 15 ans de R&D.
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exemple de chat technologique

Réduisez le nombre d’appels et la charge de travail des agents de votre centre de contacts

Redirigez les questions fréquemment posées, offrez une assistance et automatisez des tâches Inbenta Chat, un chatbot dopé à l’IA
exemple de recherche technologique

Utilisez le moteur de recherche pour répondre aux questions des clients et recommander des solutions

Offrez à vos clients la possibilité de trouver facilement des informations pertinentes grâce au search et à la gestion des connaissances d’Inbenta
exemple de faq technologique

Améliorez l’expérience client avec une assistance 24h/7j

Grâce aux solutions d’IA conversationnelle, d’Inbenta, interagissez avec vos clients et offrez-leur une assistance automatisée tout au long de leur parcours
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