soins de santé

Offrez à chaque patient et prestataire de services une expérience client exceptionnelle

Améliorez l'expérience client à grande échelle en fournissant aux patients et aux prestataires une assistance en temps réel grâce à l'IA conversationnelle.

Améliorez l’expérience des patients avec une assistance client 24 h sur 24 et 7 j sur 7

Inbenta Chat, un chatbot alimenté par l'IA, permet de répondre aux questions les plus fréquentes, d'aider les patients et de réserver des visites automatiquement.

Donnez la possibilité aux patients de trouver des procédures et des informations, et réduisez ainsi le nombre d’appels

Utilisez Inbenta Search et Knowledge pour permettre aux patients et aux prestataires de trouver facilement des cabinets, des informations de facturation et d'autres éléments.

Réduire la charge de travail du personnel de première ligne

Engagez les patients et fournissez une assistance et une escalade automatiquement, de jour comme de nuit, grâce à l'IA conversationnelle autonome.

Fournir une assistance en libre-service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Des démonstrations numériques faciles, étape par étape, guident les patients et les prestataires de soins dans l'utilisation d'outils en ligne simples ou complexes.