Pendant plus de dix ans, la plateforme d’IA conversationnelle d’Inbenta a été entraînée à l’aide de divers secteurs et cas d’utilisation comptant des milliards d’interactions avec la clientèle. L’expérience client en est ainsi optimisée.
Plus d’un millier d’entreprises de divers secteurs d’activité à travers le monde font confiance à Inbenta pour améliorer leur expérience client et réduire leurs coûts grâce à l’automatisation intelligente.
Devenez partenaire d’Inbenta. La plateforme d’expérience client boostée à l’IA d’Inbenta aide les entreprises de tous les secteurs à réinventer leur expérience client grâce à l’automatisation intelligente et l’IA conversationnelle.
Offrez à chaque patient et prestataire de services une expérience client exceptionnelle
Améliorez l’expérience client à grande échelle en fournissant aux patients et aux prestataires de services une assistance en temps réel grâce aux services d’IA conversationnelle
Précédent
Suivant
Améliorez l’expérience des patients avec une assistance client 24 h sur 24 et 7 j sur 7
Répondre aux questions les plus fréquentes, aider les patients et réserver des visites automatiquement avec Inbenta Chatbot, un chatbot basé sur l'IA.
Donnez la possibilité aux patients de trouver des procédures et des informations, et réduisez ainsi le nombre d’appels
Utilisez les services Inbenta Search et Knowledge pour permettre aux patients et aux prestataires de trouver facilement des pratiques, des informations de facturation et d'autres éléments.
Réduisez la charge de travail du personnel de première ligne
Grâce aux services autonomes d’IA conversationnelle, interagissez avec les patients et fournissez un support et une assistance en matière de remontée d’informations de manière automatisée et à tout moment
Fournir une assistance en libre-service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les produits destinés aux clients.
Des démonstrations numériques de produits, étape par étape, guident les clients et les employés à travers les caractéristiques simples et complexes des produits.
