soins de santé

Offrez à chaque patient et prestataire de services une expérience client exceptionnelle

Améliorez l’expérience client à grande échelle en fournissant aux patients et aux prestataires de services une assistance en temps réel grâce aux services d’IA conversationnelle

Améliorez l’expérience des patients avec une assistance client 24 h sur 24 et 7 j sur 7

Répondre aux questions les plus fréquentes, aider les patients et réserver des visites automatiquement avec Inbenta Chatbot, un chatbot basé sur l'IA.

Donnez la possibilité aux patients de trouver des procédures et des informations, et réduisez ainsi le nombre d’appels

Utilisez les services Inbenta Search et Knowledge pour permettre aux patients et aux prestataires de trouver facilement des pratiques, des informations de facturation et d'autres éléments.

Réduisez la charge de travail du personnel de première ligne

Grâce aux services autonomes d’IA conversationnelle, interagissez avec les patients et fournissez un support et une assistance en matière de remontée d’informations de manière automatisée et à tout moment

Guidez vos clients pas-à-pas 24h/24 dans la découverte de vos produits, services digitaux

Des démonstrations numériques de produits, étape par étape, guident les clients et les employés à travers les caractéristiques simples et complexes des produits.

Neoenergia

M&T Bank

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Améliorez l’expérience des patients avec une assistance client 24 h sur 24 et 7 j sur 7

Donnez la possibilité aux patients de trouver des procédures et des informations, et réduisez ainsi le nombre d’appels

Réduisez la charge de travail du personnel de première ligne

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