Pendant plus de dix ans, la plateforme d’IA conversationnelle d’Inbenta a été entraînée à l’aide de divers secteurs et cas d’utilisation comptant des milliards d’interactions avec la clientèle. L’expérience client en est ainsi optimisée.
Plus d’un millier d’entreprises de divers secteurs d’activité à travers le monde font confiance à Inbenta pour améliorer leur expérience client et réduire leurs coûts grâce à l’automatisation intelligente.
Devenez partenaire d’Inbenta. La plateforme d’expérience client boostée à l’IA d’Inbenta aide les entreprises de tous les secteurs à réinventer leur expérience client grâce à l’automatisation intelligente et l’IA conversationnelle.
Offrez la possibilité à vos clients de trouver ce qu’ils recherchent
Incorporez une fonctionnalité de recherche conviviale qui permet aux clients et aux employés de trouver facilement la bonne réponse
Facilitez les recherches sur le Web grâce à Inbenta Search, un outil de recherche qui analyse l’intention de requête des recherches pour fournir les résultats les plus pertinents
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Améliorez l’expérience client en matière de recherche
L’ajout d’une fonction de recherche permet aux clients et aux employés de trouver plus facilement et rapidement des réponses et des produits
Une augmentation du taux de conversion
Affichez les résultats les plus pertinents et connexes
Améliorez les résultats des recherches
Comprenez l’intention de recherche plutôt que de vous fier aux mots-clés
