Pendant plus de dix ans, la plateforme d’IA conversationnelle d’Inbenta a été entraînée à l’aide de divers secteurs et cas d’utilisation comptant des milliards d’interactions avec la clientèle. L’expérience client en est ainsi optimisée.
Plus d’un millier d’entreprises de divers secteurs d’activité à travers le monde font confiance à Inbenta pour améliorer leur expérience client et réduire leurs coûts grâce à l’automatisation intelligente.
Devenez partenaire d’Inbenta. La plateforme d’expérience client boostée à l’IA d’Inbenta aide les entreprises de tous les secteurs à réinventer leur expérience client grâce à l’automatisation intelligente et l’IA conversationnelle.
Offrez la possibilité à vos clients de trouver ce qu’ils recherchent
Intégrez un moteur de recherche interne et offrez à vos clients et à vos employés les réponses qu'ils cherchent
Facilitez les recherches sur le Web grâce à Inbenta Search, un moteur de recherche qui analyse l’intention de requête pour offrir les résultats les plus pertinents
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Améliorez l’expérience client
L’ajout d’un moteur de recherche permet à vos clients et à vos employés de trouver facilement et rapidement ce qu'ils cherchent
Augmentez votre taux de conversion
Affichez les résultats les plus pertinents et proposez des produits similaires ou complémentaires
Ecoutez leurs intentions
Comprenez l’intention de recherche des utilisateurs grâce à l'IA d'Inbenta et devancez les besoins de vos clients