Pendant plus de dix ans, la plateforme d’IA conversationnelle d’Inbenta a été entraînée à l’aide de divers secteurs et cas d’utilisation comptant des milliards d’interactions avec la clientèle. L’expérience client en est ainsi optimisée.
Plus d’un millier d’entreprises de divers secteurs d’activité à travers le monde font confiance à Inbenta pour améliorer leur expérience client et réduire leurs coûts grâce à l’automatisation intelligente.
Devenez partenaire d’Inbenta. La plateforme d’expérience client boostée à l’IA d’Inbenta aide les entreprises de tous les secteurs à réinventer leur expérience client grâce à l’automatisation intelligente et l’IA conversationnelle.
Facilitez l’accès des assurés à leurs garanties et à un service d’assistance
La plateforme d’IA conversationnelle d’Inbenta permet aux assureurs d’automatiser les conversations avec les assurés, de répondre aux questions et de fournir une assistance
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Réduisez la charge de travail des agents du centre de contact
Redirigez les questions fréquemment posées, offrez une assistance et automatisez des tâches Inbenta Chat, un chatbot dopé à l’IA
Donnez aux assurés la possibilité de mieux comprendre leurs avantages
Utilisez les services de recherche ou de connaissances d’Inbenta pour permettre aux assurés de trouver facilement des renseignements concernant leurs avantages, les polices et d’autres informations
Améliorez l’expérience des assurés avec une assistance client 24 h sur 24 et 7 j sur 7
Grâce aux solutions d’IA conversationnelle, d’Inbenta, interagissez avec vos clients et offrez-leur une assistance automatisée tout au long de leur parcours
