ASSURANCE

Facilitez l’accès des assurés à leurs garanties et à un service d’assistance

La plateforme d'IA conversationnelle d'Inbenta permet aux assureurs d'automatiser les conversations avec les assurés, de répondre aux questions et de fournir une assistance.
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exemple de chat sur l'assurance

Réduisez la charge de travail des agents du centre de contact

Répondez aux questions les plus fréquentes, fournissez une assistance et effectuez des tâches automatiquement avec Inbenta Chat, un chatbot doté d'une intelligence artificielle.
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Donnez aux assurés la possibilité de mieux comprendre leurs avantages

Utilisez Inbenta Search ou Knowledge pour permettre à l'assuré de trouver facilement les détails des prestations, les polices et d'autres informations.
exemple de faq d'assurance

Améliorez l’expérience des assurés avec une assistance client 24 h sur 24 et 7 j sur 7

Engagez les assurés et fournissez une assistance automatiquement, de jour comme de nuit, grâce à l'IA conversationnelle autonome.
démo numérique de l'assurance exemple de cas d'utilisation

Des guides faciles à suivre, étape par étape, guident les clients à travers vos services numériques.

Avec Learn, les assurés peuvent tester les fonctionnalités numériques avant de les utiliser en direct, de sorte que même les clients les moins à l'aise avec la technologie peuvent utiliser vos services web.
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