Pendant plus de dix ans, la plateforme d’IA conversationnelle d’Inbenta a été entraînée à l’aide de divers secteurs et cas d’utilisation comptant des milliards d’interactions avec la clientèle. L’expérience client en est ainsi optimisée.
Plus d’un millier d’entreprises de divers secteurs d’activité à travers le monde font confiance à Inbenta pour améliorer leur expérience client et réduire leurs coûts grâce à l’automatisation intelligente.
Devenez partenaire d’Inbenta. La plateforme d’expérience client boostée à l’IA d’Inbenta aide les entreprises de tous les secteurs à réinventer leur expérience client grâce à l’automatisation intelligente et l’IA conversationnelle.
Facilitez l’accès des assurés à leurs garanties et à un service d’assistance
La plateforme d’IA conversationnelle d’Inbenta permet aux assureurs d’automatiser les conversations avec les assurés, de répondre aux questions et de fournir une assistance
Précédent
Suivant
Réduisez la charge de travail des agents du centre de contact
Répondre aux questions les plus fréquentes, fournir une assistance et accomplir des tâches automatiquement avec Inbenta Chatbot, un chatbot doté d'une intelligence artificielle.
Donnez aux assurés la possibilité de mieux comprendre leurs avantages
Utilisez les services de recherche ou de connaissances d’Inbenta pour permettre aux assurés de trouver facilement des renseignements concernant leurs avantages, les polices et d’autres informations
Améliorez l’expérience des assurés avec une assistance client 24 h sur 24 et 7 j sur 7
Grâce aux solutions d’IA conversationnelle, d’Inbenta, interagissez avec vos clients et offrez-leur une assistance automatisée tout au long de leur parcours
Des démonstrations numériques de produits, étape par étape, guident les clients tout au long de votre processus d'intégration.
Grâce aux démonstrations numériques de produits, les clients peuvent essayer les fonctionnalités du logiciel avant de les utiliser en direct, de sorte que même les clients les moins avertis sur le plan technique peuvent apprendre à utiliser votre logiciel.
