La plataforma conversacional de Inbenta ha sido entrenada durante más de diez años en numerosos sectores y casos de uso con miles de millones de interacciones de los clientes y ha demostrado con creces que mejora la experiencia de los clientes.
Inbenta cuenta con la confianza de más de 1000 empresas de sectores de todo el mundo para mejorar la experiencia del cliente y reducir los costes mediante la automatización inteligente.
Asóciese con Inbenta y conviértase en un distribuidor certificado.La plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta ayuda a empresas de cualquier sector y actividad a mejorar la experiencia del cliente a través de la automatización inteligente.
Facilite a los asegurados el acceso a la cobertura y la obtención de asistencia
La plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta permite a los operadores automatizar las conversaciones con los asegurados, responder preguntas y prestar asistencia
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Reduzca la carga de trabajo de los agentes del centro de contacto
Responda a las preguntas más frecuentes, proporcione asistencia y complete tareas automáticamente con Inbenta Chatbot, un chatbot con inteligencia artificial.
Preste ayuda a los asegurados para que comprendan sus beneficios
Use los servicios de búsqueda o de conocimiento de Inbenta para facilitar que el titular de la póliza encuentre los datos sobre beneficios, pólizas y demás información
Mejore la experiencia del asegurado a través de un servicio de asistencia ininterrumpido
Involucre a los clientes, y ofrezca soporte y asistencia automáticamente, a cualquier hora del día o de la noche, con los servicios autónomos de la IA conversacional
Las demostraciones digitales de productos paso a paso guían a los clientes a través del proceso de incorporación.
Con las demostraciones digitales de productos, los clientes pueden probar las funciones del software antes de utilizarlas en directo, de modo que incluso los menos expertos en tecnología pueden aprender a utilizar su software.
