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Datos que simplemente funcionan.
Integrados y gestionados.
CX AI: Resuelto
Ayudamos a los líderes de CX a convertir datos fragmentados en una única capa de conocimiento de IA para lograr una automatización más inteligente, una mayor contención y experiencias en las que puedan confiar sus agentes en vivo y sus clientes.
El éxito de la IA en tres sencillos pasos
Paso 1
Desarrolle sus conocimientos
«El conocimiento de Inbenta AI revolucionó nuestra capacidad para organizar, actualizar y acceder a datos precisos en toda la organización».
¿Tienes una base sólida?
El éxito de la IA comienza con los fundamentos. La ingeniería del conocimiento de Inbenta le ayuda a simplificar su pila, definir objetivos claros y escalar la IA con el apoyo de expertos.
Paso 2
Lanzamiento de soluciones de IA basadas en el valor
«Estamos encantados de contar con Inbenta AI. Nos han ayudado a digitalizar y automatizar las operaciones de servicio para más de 1,5 millones de usuarios».
¿Sus iniciativas de IA están realmente marcando la diferencia?
Incorpore la IA donde más importa. La IA de Inbenta ofrece soluciones personalizadas y de alta precisión que priorizan la transparencia, la explicabilidad y el valor empresarial real desde el primer día.
Paso 3
Medir y optimizar el rendimiento
«Con Inbenta AI, hemos recibido más comentarios positivos de los usuarios que en la última década con otras iniciativas de transformación digital».
¿Puedes demostrar el impacto de la IA para mejorar y escalar continuamente?
Haz que la IA rinda cuentas. Inbenta AI proporciona herramientas de gobernanza, seguimiento del rendimiento en tiempo real y cumplimiento normativo para que puedas medir el impacto, estar siempre preparado para las auditorías y mejorar continuamente los resultados.
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reducción del coste del servicio
«Los conocimientos de Inbenta AI han revolucionado nuestra capacidad para organizar, actualizar y acceder a datos precisos en toda la organización».
«Estamos encantados de contar con Inbenta AI. Nos han ayudado a digitalizar y automatizar las operaciones de servicio para más de 1,5 millones de usuarios».
«Con Inbenta AI, hemos recibido más comentarios positivos de los usuarios que en la última década con otras iniciativas de transformación digital».
PLATAFORMA DE IA DE INBENTA
Una plataforma de IA basada en el conocimiento y diseñada para escalar.
Empodere a los usuarios con soluciones basadas en inteligencia artificial en todos los canales y medios de contenido, incluyendo voz, vídeo, traducción en directo y escalado fluido a agentes.
IA de Inbenta
Nuestras capacidades principales en acción
Descubra cómo Inbenta impulsa el éxito real de la IA en la experiencia del cliente, la experiencia de los empleados y las operaciones.
HISTORIAS DE CLIENTES
Una trayectoria probada en la generación de valor empresarial mediante la IA.
¿Por qué asociarse con Inbenta AI?
Soluciones personalizadas que aceleran su evolución en IA.
Un ecosistema de IA totalmente integrado con automatización escalable, integraciones fluidas, experiencia de usuario omnicanal y análisis avanzados en tiempo real.
Plataforma flexible e integrada
Automatice los flujos de trabajo, ejecute tareas e impulse operaciones empresariales inteligentes.
Análisis en tiempo real
Extraiga información valiosa para reducir costes, aumentar la satisfacción y descubrir oportunidades de crecimiento.
Integre sus herramientas empresariales con AppHub, sin necesidad de sustituir nada.
La plataforma de Inbenta AI integra todos los principales modelos de IA, sistemas de datos, CRM y otras herramientas empresariales.
IA compuesta
Combina la estructura de la IA conversacional con la creatividad de GenAI para lograr interacciones dinámicas y precisas.
Voz. Vídeo. Traducción.
Participa en interacciones de voz y vídeo similares a las humanas con traducción en directo para disfrutar de una experiencia conversacional unificada.
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La IA de Inbenta rompe las barreras lingüísticas para ofrecer una experiencia localizada y personalizada a nivel mundial.
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