El liderazgo de Inbenta

Melissa es inversora en Inbenta y ocupa el cargo de directora ejecutiva. Melissa cuenta con más de 30 años de experiencia en puestos de liderazgo en diversos ámbitos relacionados con los seguros y la tecnología. Anteriormente, cofundó GIACT Systems y ocupó el cargo de directora ejecutiva hasta su adquisición por parte de Refinitiv, una empresa del grupo London Stock Exchange, en 2020. Bajo su liderazgo, GIACT creó una base de clientes de más de 1000 empresas, incluidas algunas de la lista Fortune 500, y fue reconocida por su excelencia en tecnología contra el fraude y el riesgo. Es una apasionada de la tecnología de IA y defiende su adopción en innumerables casos de uso para empresas.

Merlin es inversor en Inbenta y dirige la infraestructura informática y el desarrollo de nuevos productos para seguir ampliando la plataforma de IA conversacional de Inbenta con capacidades GenAI.

Aporta más de 20 años de experiencia en liderazgo tecnológico, con una profunda experiencia en la lucha contra el fraude mediante soluciones innovadoras y el diseño de una sofisticada plataforma OCR. Su visión de futuro y su creatividad le han permitido crear múltiples plataformas de IA que dan servicio a algunas de las empresas más grandes del mundo.

Merlin fue cofundador de GIACT Systems (adquirida por LSEG) y, durante su mandato, impulsó el desarrollo de nuevos productos e implementó tecnología en algunas de las empresas más grandes del mundo, como Equifax, Walmart, Costco, PayPal, Intuit, AIG, Quicken, PNC Bank, la Cruz Roja Americana y entidades federales y estatales.

Adam Rivera es el director jurídico (CLO) de Inbenta, donde dirige el equipo jurídico y de cumplimiento normativo de la empresa. Adam cuenta con más de 20 años de experiencia en el ámbito jurídico y de gestión, y ha trabajado para varias grandes organizaciones internacionales en diferentes puestos. Siempre interesado por las últimas tecnologías, Adam se incorporó a Inbenta procedente de DoorDash y disfruta mucho con los retos que plantea el ámbito de la inteligencia artificial. Fuera del trabajo, cuando no está llevando a sus hijos a eventos deportivos, se le puede encontrar en su bicicleta de carretera explorando sus comunidades locales.

Lesli Mais es la directora global de Recursos Humanos de Inbenta y cuenta con más de 20 años de experiencia en empresas de la lista Fortune 500, startups y servicios profesionales. Su experiencia incluye recursos humanos, implementación, operaciones de RR. HH., talento, diseño organizativo e integración de fusiones y adquisiciones. Graduada por la Universidad de Baylor, Lesli se centra en alinear a las personas, la infraestructura y las estrategias con la cultura, la visión y los objetivos de la empresa. Crea y empodera equipos de primer nivel a través de la credibilidad, la comunicación y la comprensión. Fuera del trabajo, Lesli disfruta de su familia y amigos, es madre de futbolistas y practicantes de artes marciales, y cuida de su extensa familia animal.

Sarah Johnson es la directora de Crecimiento de Ingresos para América y Socios en Inbenta. Dirige los equipos de Éxito del Cliente, Socios y Ventas, impulsando el crecimiento a largo plazo de la cartera de clientes y garantizando que estos obtengan un valor cuantificable y duradero de su inversión en experiencias digitales basadas en la inteligencia artificial. Sarah ha forjado su carrera prestando especial atención a las cuentas de los clientes, resolviendo problemas con rapidez y logrando una sólida retención de clientes, y ahora aplica esa misma disciplina a las alianzas estratégicas y al crecimiento empresarial. Su trabajo abarca desde startups hasta empresas de la lista Fortune 50, y aporta una auténtica pasión por la resolución creativa de problemas y una orientación estratégica práctica a cada relación que establece.

Matt es el director de marketing de Inbenta, donde dirige la estrategia global de marketing, la marca y la ejecución de la estrategia de comercialización. Evalúa el rendimiento del marketing en función del flujo de oportunidades que genera, y ha centrado su labor en impulsar el crecimiento impulsado por el marketing en toda Norteamérica y en conectar a los responsables de la experiencia del cliente en las empresas con Inbenta Encore.

Con más de 15 años de experiencia en puestos de alta dirección, Matt ha impulsado el crecimiento de equipos de marketing en los sectores de la inteligencia artificial, el SaaS y el software —abarcando áreas como la tecnología jurídica basada en IA, el streaming de vídeo, el CPaaS, los dispositivos móviles y el IoT—. Cuenta con una trayectoria demostrada en la creación de equipos de marketing desde cero y en el posicionamiento de empresas emergentes del mercado medio para que superen a las empresas ya establecidas, más grandes y con mayor financiación.

Narrador estratégico con un MBA por la Universidad de Georgia y formación en filosofía, Matt ayuda a personas y empresas a descubrir la narrativa que subyace a la estrategia. Reside en Seattle.

Susanna Hoyer es directora de Crecimiento de Ingresos para Europa y Asia-Pacífico en Inbenta, donde supervisa las ventas y la gestión de la satisfacción del cliente en toda la región. Con sede en Barcelona, aporta una amplia experiencia en liderazgo comercial y gestión de relaciones con los clientes. Anteriormente, Susanna ocupó el cargo de vicepresidenta sénior de Operaciones Comerciales y Éxito del Cliente en Inbenta, donde contribuyó a impulsar el crecimiento de nuevos negocios y a ampliar la presencia de la empresa en todo el continente. Es licenciada por la Universidad de Viena y aplica un enfoque centrado en el cliente para ayudar a los clientes europeos a sacar el máximo partido a las soluciones de inteligencia artificial de Inbenta.