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Un socio de IA a largo plazo en el que puede confiar
Deleita a tus clientes con la plataforma de IA CX de Inbenta. Ofrece una asistencia fluida y personalizada en todos tus canales para lograr flujos de trabajo más eficientes y una mayor satisfacción y fidelidad de los clientes.
Inbenta de un vistazo
Precisión. Seguridad. Excelencia.
Fundada en 2005, Inbenta ayuda a las empresas a mejorar la experiencia de sus clientes con IA conversacional. Nuestra plataforma automatiza las interacciones de los usuarios con respuestas precisas y basadas en la intención, al tiempo que garantiza la seguridad y el cumplimiento normativo. La suite de Inbenta —Chat, Search, Knowledge, Assist y Learn— presta servicio a más de 1000 empresas en más de 100 idiomas en todo el mundo.
dos décadas
impulsando la innovación en IA
1000+
clientes en todo el mundo
95%
índice de precisión
100+
idiomas admitidos
nuestra misión
Reimagina el futuro de la experiencia del cliente a través de la IA.
Automatizar las interacciones con los clientes
Reducir el coste y el esfuerzo de la intervención humana.
Crea un canal siempre activo para ventas, marketing y recursos humanos.
Presencia global. Huella local.
Inbenta tiene su sede en Allen, Texas, en el corazón de un centro tecnológico en pleno crecimiento. Nuestra sólida presencia global incluye oficinas en América del Norte, América Latina, Europa y Asia.
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Allen, Texas
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Barcelona, España
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Toronto, Canadá
Porto Alegre, Brasil
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Toulouse, Francia
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Ámsterdam, Países Bajos
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Akita, Japón
Melissa Solís
Director ejecutivo
La próxima generación de IA ya está aquí. Empresas de todo el mundo están recurriendo a la IA para optimizar y mejorar sus operaciones. La plataforma de IA conversacional de Inbenta está diseñada específicamente para automatizar de forma inteligente el servicio de atención al cliente, el marketing y las ventas, así como las operaciones internas.
Nuestro liderazgo
Guiando nuestra misión
El equipo directivo de Inbenta está comprometido con la innovación y la excelencia, impulsando avances en inteligencia artificial que transforman la atención al cliente y al empleado. Nuestra experiencia abarca diversos sectores con una visión estratégica que fomenta el crecimiento, la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Nuestros valores
Los valores fundamentales de Inbenta son la base de nuestro éxito. Nos impulsa una intención clara y una pasión inquebrantable por innovar, priorizando la integridad, el respeto y la responsabilidad para garantizar un servicio de alta calidad y la satisfacción del cliente.
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Innovación
Somos líderes en mejorar la experiencia del cliente con IA. Nuestro compromiso con la innovación se extiende a crear oportunidades para el crecimiento de los empleados y fomentar una cultura en la que se anima a traspasar los límites y desarrollar nuevas ideas.
Integridad
Nuestra excelencia en IA va acompañada de nuestro compromiso con la transparencia. Cultivamos la confianza a través de un liderazgo abierto y mantenemos una postura de tolerancia cero con la corrupción, garantizando el cumplimiento de todas las leyes anticorrupción.
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Trabajo en equipo
En Inbenta, trabajamos en equipos muy unidos en diversos proyectos. Como empresa global, nos nutrimos de una cultura dedicada al trabajo en equipo. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de primera calidad mediante la creación de las mejores soluciones de IA y el fomento del respeto y la confianza mutuos entre compañeros.
Colaboración con líderes de todos los sectores
Los socios de Inbenta ofrecen una experiencia y un servicio inigualables a sus clientes.
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Y más...
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