Banca
Mejora los servicios financieros con experiencias de usuario impulsadas por la inteligencia artificial.
Con la confianza de los líderes bancarios
Uno de los 15 principales bancos estadounidenses ahorra 2 millones de dólares y transforma la adopción digital
La plataforma Learn de Inbenta se ha convertido en una pieza clave de la estrategia de M&T Bank para mejorar tanto la fluidez digital como el servicio al cliente.
Lee el estudio de caso
Más de2millones de dólares
en ahorro de costes
146K
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CASOS DE USO
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Satisfaga las crecientes expectativas de los clientes proporcionando una asistencia fluida, personalizada y disponible las 24 horas del día en todos los canales.
- Autoservicio inteligente: permita a los clientes gestionar sus cuentas y resolver problemas de forma independiente.
- Coherencia omnicanal: Ofrezca experiencias uniformes y de alta calidad en todos los canales, asegurándose de que los clientes se sientan valorados.
- Apoyo proactivo: Anticiparse a las necesidades de los clientes y transformar las interacciones transaccionales en conexiones significativas.
Empodere a su plantilla con conocimientos unificados y herramientas asistidas por IA.
La plataforma de Inbenta dota a tu equipo de los recursos que necesita para sobresalir, aumentando la productividad y mejorando la satisfacción laboral con IA.
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- Demostraciones interactivas digitales: informe a los usuarios sobre las nuevas funciones y servicios para impulsar de manera más eficaz la adopción y las ventas.
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Vídeos de productos y tutoriales interactivos que guían a sus clientes para que respondan a sus preguntas de forma autónoma.
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La inteligencia bancaria redefinida
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