Banques

Améliorer l'expérience et l'assistance des clients

Automatisez le support client et encouragez le libre-service grâce à l'IA conversationnelle.
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exemple de chat bancaire

Répondez instantanément aux questions de vos clients au sujet de vos services bancaires sans l’intervention d’un agent

Inbenta Chat, un chatbot doté d'une intelligence artificielle, permet de répondre aux questions les plus fréquentes, de fournir une assistance et d'effectuer des tâches de manière automatique.
exemple de gestion des connaissances dans le secteur bancaire

Faciliter la recherche d'informations, de produits et de conditions de service

Optimisez l'utilisation de vos FAQ, accords et autres grâce à Inbenta Search and Knowledge.
exemple de faq bancaire

Restez au sommet de votre portefeuille grâce à une expérience client de premier ordre, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Engagez les clients, fournissez une assistance ou accomplissez des tâches (telles que l'ouverture d'un compte ou une demande de crédit) automatiquement, de jour comme de nuit, grâce à l'IA conversationnelle autonome.
industrie bancaire exemple anglais

Montrez à vos clients bancaires comment utiliser vos derniers produits numériques

Des démonstrations numériques de produits, étape par étape, guident les clients et les employés à travers des caractéristiques de produits simples ou complexes.
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