Pendant plus de dix ans, la plateforme d’IA conversationnelle d’Inbenta a été entraînée à l’aide de divers secteurs et cas d’utilisation comptant des milliards d’interactions avec la clientèle. L’expérience client en est ainsi optimisée.
Devenez partenaire d’Inbenta. La plateforme d’expérience client boostée à l’IA d’Inbenta aide les entreprises de tous les secteurs à réinventer leur expérience client grâce à l’automatisation intelligente et l’IA conversationnelle.
Assistez vos client tout au long de leur parcours d’achat et améliorer votre taux de conversion
Intégrez la plateforme d'IA conversationnelle dédiée à l'e-commerce pour automatiser votre service client et vos recommandations produit
Boostez vos ventes en interagissant directement avec vos clients
Conversez avec vos clients pour répondre à leurs questions les plus fréquentes, leur fournir une assistance personnalisée et accomplir des tâches automatiquement grâce à Chatbot d'Inbenta, un chatbot boosté à l'IA dédié à l'ecommerce
Offrez des recommandations produits personnalisées que vos clients adoreront
Utilisez Search et Knowledge d'Inbenta pour proposer le produit que votre client cherche en un seul clic et recommander des articles complémentaires.
Automatisez votre support client e-commerce
Engagez vos clients, ne loupez plus une vente par manque d'assistance grâce à la plateforme d'IA conversationnelle d'Inbenta. Assistez vos clients pour leurs retours produit, modifications d’adresse, demandes d'information, de manière automatisée et à tout moment
Guidez vos clients pas-à-pas 24h/24 dans la découverte de vos produits, services digitaux
Des démonstrations numériques de produits, étape par étape, guident les clients et les employés à travers les caractéristiques simples et complexes des produits.