Pendant plus de dix ans, la plateforme d’IA conversationnelle d’Inbenta a été entraînée à l’aide de divers secteurs et cas d’utilisation comptant des milliards d’interactions avec la clientèle. L’expérience client en est ainsi optimisée.
Plus d’un millier d’entreprises de divers secteurs d’activité à travers le monde font confiance à Inbenta pour améliorer leur expérience client et réduire leurs coûts grâce à l’automatisation intelligente.
Devenez partenaire d’Inbenta. La plateforme d’expérience client boostée à l’IA d’Inbenta aide les entreprises de tous les secteurs à réinventer leur expérience client grâce à l’automatisation intelligente et l’IA conversationnelle.
Encouragez l’achat en aidant votre client à trouver ce qu’il recherche
Déployez des outils de services clients et de ventes automatisés et dopés à l’IA qui fonctionnent 24 h sur 24 et 7 j sur 7.
Boostez vos ventes en interagissant directement avec vos clients
Redirigez les questions fréquemment posées, offrez une assistance et automatisez des tâches Inbenta Chat, un chatbot dopé à l’IA
Fournissez des recommandations que votre client adorera
Utilisez les services de recherche et de gestion des connaissances d’Inbenta pour recommander des articles et faciliter les recherches
Automatisez l’activité d’assistance client
Grâce aux services autonomes d’IA conversationnelle, interagissez avec les clients, fournissez une assistance ou effectuez des tâches (p. ex. retours ou modifications d’adresse) de manière automatisée et à tout moment.
