La plateforme d'IA conversationnelle d'Inbenta a été formée pendant plus d'une décennie à travers les industries et les cas d'utilisation en utilisant des milliards d'interactions avec les clients et il est prouvé qu'elle améliore l'expérience client.
Devenez partenaire d’Inbenta. La plateforme d’expérience client boostée à l’IA d’Inbenta aide les entreprises de tous les secteurs à réinventer leur expérience client grâce à l’automatisation intelligente et l’IA conversationnelle.
Encouragez l'achat en aidant vos clients à trouver ce qu'ils recherchent.
Déployer des outils de service client et de vente automatisés et alimentés par l'IA qui fonctionnent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Boostez vos ventes en interagissant directement avec vos clients
Répondez aux questions les plus fréquentes, fournissez une assistance et effectuez des tâches automatiquement avec Inbenta Chat, un chatbot doté d'une intelligence artificielle.
Fournir des recommandations que vos clients apprécieront
Utilisez Inbenta Search et Knowledge pour recommander des articles et faciliter les recherches.
Automatiser le support client
Engagez les clients, fournissez une assistance ou accomplissez des tâches (telles que les retours, les changements d'adresse, etc.) automatiquement, de jour comme de nuit, grâce à l'IA conversationnelle autonome.
Guidez vos clients pas-à-pas 24h/24 dans la découverte de vos produits, services digitaux
Des démonstrations numériques de produits, étape par étape, guident les clients et les employés à travers des caractéristiques de produits simples ou complexes.