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Os agentes de IA chegaram. Hoje, mais de 987 milhões de pessoas interagem com chatbots de IA, e a tecnologia avançou muito além dos sistemas baseados em scripts e regras. As empresas estão agora se voltando para os agentes de IA — sistemas autônomos capazes de tomar ações, executar fluxos de trabalho e entregar resultados mensuráveis. O mercado norte-americano de agentes de IA empresariais deverá passar de US$ 769,5 milhões em 2024 para US$ 6,56 bilhões em 2030. A adoção dessa tecnologia pelas empresas tem sido rápida. Aqui está um guia para começar a implantar agentes de IA com sucesso em sua empresa.