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Um parceiro de IA de longo prazo em quem você pode confiar
Encante seus clientes com a plataforma de IA CX da Inbenta. Ofereça suporte personalizado e contínuo em todos os seus canais para obter fluxos de trabalho mais eficientes e maior satisfação e fidelidade dos clientes.
Inbenta em resumo
Precisão. Segurança. Excelência.
Fundada em 2005, a Inbenta ajuda as empresas a melhorar a experiência do cliente com IA conversacional. Nossa plataforma automatiza as interações do usuário com respostas precisas e orientadas pela intenção, garantindo segurança e conformidade. O conjunto de produtos da Inbenta — Chat, Search, Knowledge, Assist e Learn — atende a mais de 1.000 empresas em mais de 100 idiomas em todo o mundo.
2 décadas
impulsionando a inovação em IA
1000+
clientes em todo o mundo
95%
taxa de precisão
100+
idiomas suportados
nossa missão
Reimagine o futuro da experiência do cliente por meio da IA
Automatize as interações com os clientes
Reduzir o custo e o esforço da intervenção humana
Crie um canal sempre ativo para vendas, marketing e RH
Presença global. Impacto local.
A Inbenta está sediada em Allen, Texas, no coração de um centro tecnológico em crescimento. Nossa forte presença global inclui escritórios na América do Norte e América Latina, Europa e Ásia.
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Allen, Texas
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Barcelona, Espanha
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Toronto, Canadá
Porto Alegre, Brasil
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Toulouse, França
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Amsterdã, Países Baixos
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Akita, Japão
Melissa Solis
Diretor executivo
A próxima geração de IA está aqui. Empresas de todos os setores em todo o mundo estão recorrendo à IA para otimizar e ampliar suas operações. A plataforma de IA conversacional da Inbenta foi desenvolvida especificamente para automatizar de forma inteligente o atendimento ao cliente, o marketing e as vendas, bem como as operações internas.
Nossa liderança
Orientando nossa missão
A equipe de liderança da Inbenta está comprometida com a inovação e a excelência, impulsionando avanços em IA que transformam o suporte ao cliente e ao funcionário. Nossa experiência abrange diversos setores, com uma visão estratégica que promove o crescimento, a eficiência e a satisfação do cliente.
Nossos valores
Os valores fundamentais da Inbenta são a base do nosso sucesso. Somos movidos por uma intenção clara e uma paixão inabalável pela inovação, priorizando a integridade, o respeito e a responsabilidade para garantir um serviço de alta qualidade e a satisfação do cliente.
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Inovação
Somos líderes na melhoria da experiência do cliente com IA. Nosso compromisso com a inovação se estende à criação de oportunidades de crescimento para os funcionários e à promoção de uma cultura que incentiva a superação de limites e o desenvolvimento de novas ideias.
Integridade
Nossa excelência em IA é acompanhada pelo nosso compromisso com a transparência. Cultivamos a confiança por meio de uma liderança aberta e mantemos uma postura de tolerância zero em relação à corrupção, garantindo o cumprimento de todas as leis anticorrupção.
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Trabalho em equipe
Na Inbenta, trabalhamos em equipes unidas em vários projetos. Como empresa global, prosperamos em uma cultura dedicada ao trabalho em equipe. Temos orgulho de oferecer um serviço de excelência, criando as melhores soluções de IA e promovendo o respeito mútuo e a confiança entre os colegas.
Parceria com líderes de diversos setores
Os parceiros da Inbenta oferecem experiência e serviços incomparáveis aos seus clientes.
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E mais...
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