EDUCAÇÃO

Experiências de aprendizagem personalizadas em grande escala

Transforme os resultados de aprendizagem, simplifique as operações e capacite a tomada de decisões com a plataforma avançada da Inbenta, alimentada por IA e adaptada para instituições educacionais.
Três alunos diferentes sorrindo e colaborando enquanto olham para um laptop e um livro aberto em uma mesa branca.
CASOS DE USO

Soluções de IA para a educação moderna

Soluções de IA para a educação moderna

Soluções de IA para a educação moderna

Promova uma comunidade universitária conectada com engajamento impulsionado por IA

Melhore a comunicação e a colaboração entre alunos, professores e funcionários, criando um senso de comunidade mais forte dentro da sua instituição.

  • Divulgação direcionada: personalize os esforços de comunicação com base nos interesses, necessidades e preferências dos alunos.
  • Colaboração virtual: Facilite discussões online, sessões de perguntas e respostas e oportunidades de aprendizagem entre pares.
  • Gerenciamento de eventos: simplifique a organização e a promoção de eventos no campus, aumentando a participação e o envolvimento.
Jovem sorridente com cabelo encaracolado trabalhando em um laptop dentro de casa.
Capacite os alunos com suporte personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, e autoatendimento

Melhore as operações internas e a satisfação dos funcionários automatizando os serviços de RH, o suporte de TI e os procedimentos administrativos, liberando tempo valioso para tarefas estratégicas.

  • Suporte sempre disponível: ofereça respostas imediatas às perguntas dos alunos, reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação.
  • Aprendizagem personalizada: recomendações personalizadas com base no progresso, nas necessidades e nas preferências individuais dos alunos.
  • Acesso a recursos: centralize as informações, facilitando aos alunos encontrar o que precisam, quando precisam.
Jovem mulher com cabelo encaracolado e óculos, vestindo um suéter laranja, olhando para a tela de um laptop enquanto segura uma caneta perto da boca.
Simplifique os processos administrativos e aumente a eficiência operacional

Automatize tarefas rotineiras, centralize a comunicação e aproveite os insights baseados em dados para otimizar as operações e a alocação de recursos em toda a sua instituição.

  • Automação de tarefas: simplifique processos como processamento de inscrições, gerenciamento de matrículas e agendamento de consultas.
  • Comunicação unificada: gerencie solicitações de suporte com eficiência por meio de uma plataforma centralizada para alunos, funcionários e professores.
  • Decisões baseadas em dados: analisar tendências e padrões para informar o desenvolvimento do currículo e as estratégias de alocação de recursos.
Jovem sorridente usando óculos e um suéter mostarda, usando um laptop e escrevendo em um caderno em um sofá.
Crie experiências de aprendizagem envolventes e interativas

Desenvolva ambientes de aprendizagem digital imersivos que cativem os alunos, melhorem a compreensão de conceitos complexos e promovam habilidades essenciais de alfabetização digital.

  • Conteúdo interativo: crie demonstrações de produtos, tutoriais e simulações envolventes para melhorar os resultados de aprendizagem.
  • Aprendizagem adaptativa: ajuste a apresentação do conteúdo com base no desempenho individual dos alunos e nos estilos de aprendizagem.
  • Desenvolvimento de habilidades: Cultive o pensamento crítico e as habilidades de resolução de problemas por meio de experiências digitais práticas.
Instrutor com óculos apontando para uma tela de computador enquanto um aluno digita em um teclado em um laboratório de informática.
PLATAFORMA ENCORE

Uma plataforma de IA agênica desenvolvida para equipes de experiência do cliente que não podem se dar ao luxo de cometer erros.

A Encore coordena sua IA, impulsiona seus canais de experiência do cliente e dá suporte aos seus atendentes, tudo em uma única plataforma auditável, projetada para passar rapidamente da fase piloto para a produção.

Orquestração de IA

Transforme seu conhecimento em soluções integradas e controladas em todas as interações.
Estruturação de dados
Engenharia do conhecimento
Programmed Intelligence
Integração e automação
→ Como funciona a orquestração de IA

Kit de ferramentas de experiência do cliente com tecnologia de IA

Ofereça aos seus clientes uma IA precisa e alinhada à marca em todos os canais.
IA com voz expressiva
Assistentes de chat virtuais
Pesquisa corporativa
Demonstrações interativas e tutoriais
→ Veja todos os recursos de CX

Assistência ao Vivo

Ofereça aos seus agentes humanos o poder de uma IA precisa e sempre disponível.
Chat ao vivo + tradução
Análise de sentimentos
Venda de ingressos omnicanal
Geração de respostas
→ Veja os recursos do Live Agent Assist

Inteligência educacional redefinida

A plataforma de IA Agentic da Inbenta é utilizada por líderes do setor educacional em todo o mundo para automatizar de forma inteligente o atendimento ao cliente, o marketing e as vendas, bem como as operações internas.
Jovem usando fones de ouvido ao redor do pescoço trabalhando em um laptop em uma biblioteca.

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