A Inbenta AI ganha o prêmio TSIA STAR 2025 como Inovadora do Ano em Sucesso Digital do Cliente
DALLAS, TX – 26 de setembro de 2025 – A Inbenta, empresa inovadora em aplicativos de experiência do cliente baseados em IA e automação empresarial, tem o orgulho de anunciar que recebeu o prêmio TSIA STAR 2025 de Inovadora do Ano em Sucesso Digital do Cliente.
Os prêmios STAR da Technology & Services Industry Association (TSIA) estão entre as honrarias mais prestigiadas do setor de tecnologia e serviços, destacando organizações com um histórico de inovação, excelência no atendimento ao cliente e resultados excepcionais. Com sua seleção, a TSIA reconhece a capacidade da Inbenta de impulsionar a transformação digital no sucesso do cliente com soluções de IA escaláveis.
“A Inbenta sempre acreditou que o sucesso do cliente deve ser estratégico e escalável”, disse Melissa Solis, CEO da Inbenta. “Este prêmio valida nossa abordagem: construir sistemas baseados em IA, auditáveis e centrados no cliente que oferecem valor real.”
Os vencedores do Prêmio STAR 2025 serão homenageados durante o TSIA World ENVISION, em Las Vegas, de 20 a 22 de outubro, onde a CEO da Inbenta, Melissa Solis, e o CTO, Merlin Bise, recente vencedor do Prêmio Tech Titans Emerging Company CIO/CTO, conduzirão sessões dedicadas à estratégia de IA nos negócios.
Sobre a Inbenta
A Inbenta é uma empresa global inovadora em soluções de experiência do cliente e do funcionário baseadas em IA. Sua plataforma de IA empresarial oferece suporte personalizado e omnicanal 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de agentes de IA que automatizam as interações e permitem que a força de trabalho humana se concentre em iniciativas de alto valor. A Inbenta aumenta o engajamento, reduz custos e aumenta a satisfação. Com implantações em mais de 100 idiomas em empresas globais nos setores de serviços financeiros, comércio eletrônico, governo, seguros, tecnologia, saúde e viagens, a Inbenta processa mais de 2 bilhões de interações por ano.
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