A Inbenta AI apresenta a nova plataforma de IA agênica Encore para a experiência do cliente empresarial na Channel Partners Conference & Expo e na MSP Summit 2026
A Inbenta AI demonstrará como o Encore oferece agentes de IA prontos para produção que evitam alucinações, com 98% de precisão nas respostas, e a implantação de IA em semanas, não em meses — visite o estande 2940 no pavilhão de exposições.
DALLAS, TX – Março de 2026 – A Inbenta AI, pioneira em soluções de IA de nível empresarial e de experiência inteligente do cliente, estará presente na Channel Partners Conference & Expo e na MSP Summit 2026, o principal evento independente para consultores de tecnologia, MSPs, VARs e todo o ecossistema de parceiros. De volta ao The Venetian, em Las Vegas, de 13 a 16 de abril de 2026, em localização conjunta com a MSP Summit, a conferência reúne milhares de profissionais do canal todos os anos para capacitação, inovação e crescimento estratégico.
A Inbenta apresentará demonstrações ao vivo de sua nova plataforma de IA, a Encore, uma plataforma de IA agênica de última geração projetada para empresas e centrais de atendimento que estão cansadas de soluções de IA incapazes de evoluir além da fase piloto e que precisam de respostas precisas e controladas, sem o risco de erros ou custos excessivos.
A Inbenta é uma patrocinadora expositora pela primeira vez na Channel Partners, ansiosa por estabelecer contato com profissionais estratégicos de todo o ecossistema global de parceiros.
A plataforma de orquestração de IA da Encore foi desenvolvida para ser revendida, personalizada com marca branca e fornecida por meio de parcerias de canal, oferecendo a consultores de tecnologia, MSPs e VARs uma plataforma comprovada de IA para experiência do cliente (CX) que eles podem oferecer aos seus clientes com confiança. Todo o conjunto de ferramentas de IA para CX da Encore estará em exibição, incluindo a nova IA de voz expressiva e multilíngue, assistentes de chat virtuais, assistência ao agente ao vivo com análise de sentimentos, pesquisa empresarial rápida, gerenciamento de tickets por IA omnicanal e muito mais.
"O canal é onde a IA prova seu valor ou fracassa, e o Encore foi desenvolvido tendo essa realidade em mente. Passamos anos trabalhando com empresas globais para entender o que é necessário para implementar uma IA que realmente funcione em grande escala, e o Encore é a resposta para isso. Estamos entusiasmados em apresentá-lo aos parceiros de canal e mostrar a eles exatamente como podem entregar resultados mensuráveis de experiência do cliente (CX) aos seus clientes de forma rápida, segura e sem a complexidade habitual.” — Brandon Pineda, Diretor de Parcerias Globais, Inbenta AI
A arquitetura diferenciada de engenharia do conhecimento da Encore elimina a necessidade de escolher entre precisão e conversação natural, fornecendo respostas exatas, pré-aprovadas e totalmente auditáveis que soam naturais e coloquiais. O resultado é um caminho controlado, desde projetos-piloto de IA até fluxos de trabalho totalmente autônomos e com várias etapas, permitindo que as organizações entrem em operação em questão de horas ou semanas, e não meses.
Desde demonstrações de produtos e sessões temáticas em conferências até eventos de networking, palestras e painéis de discussão, a Channel Partners Conference & Expo 2026 e a MSP Summit oferecem diversas maneiras para que os participantes conheçam as tecnologias, estratégias e parcerias que impulsionam a próxima fase de crescimento do setor.
Para saber mais e se inscrever no Channel Partners, acesse channelpartnersconference.com.
Sobre a Inbenta AI
Há mais de 20 anos, mais de 1.000 organizações, incluindo BBVA, Deutsche Bank, Samsung e FamilySearch, confiam na Inbenta para fornecer IA empresarial que realmente funciona. Precisão e auditabilidade são requisitos imprescindíveis para organizações onde a experiência do cliente é um assunto sério. A Inbenta oferece ambos por meio do Encore, uma plataforma emblemática de orquestração de IA voltada para serviços financeiros, saúde, viagens e comércio eletrônico. Os clientes obtêm uma implantação 75% mais rápida, 50% menos despesas gerais e uma resolução no primeiro contato 35% melhor, com o apoio de um design independente de modelo que elimina a dependência de fornecedores. Saiba mais em inbenta.com.
Sobre os Parceiros de Canal
A Channel Partners Conference & Expo é o principal evento independente para consultores de tecnologia, MSPs, VARs e todo o ecossistema de parceiros. Realizada em conjunto com a MSP Summit, a conferência reúne milhares de profissionais do canal todos os anos para capacitação, inovação e crescimento estratégico. Há quase 30 anos, a Channel Partners Conference & Expo reúne os principais parceiros, fornecedores e inovadores para definir o futuro, enquanto a MSP Summit se tornou um marco para a comunidade de serviços gerenciados com sua programação em expansão ao longo do ano.
Juntos, os dois eventos oferecem uma visão completa da evolução do canal, com workshops ministrados por especialistas, trilhas educacionais específicas e oportunidades inigualáveis de networking com mais de 7.800 profissionais e 350 patrocinadores. De sessões estratégicas a cerimônias de premiação e encontros imperdíveis, eles combinam negócios sérios com diversão garantida para ajudar a comunidade global do canal a acelerar o que está por vir.