Eleve a experiência do cliente para impulsionar o crescimento e a eficiência
Torne cada interação eficiente e envolvente
Suporte incomparável. A qualquer hora, em qualquer lugar.
Elimine o excesso de suporte ao cliente e automatize as interações em escala
Interações personalizadas. Escalonamento contínuo.
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- Pesquisa: Ofereça resultados de pesquisa excepcionalmente precisos, guiando os clientes sem esforço até seus objetivos.
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Por que a Inbenta se destaca
Implemente seu sistema de suporte sem esforço e sem necessidade de treinamento. Com nossa tecnologia patenteada de IA neuro-simbólica e léxico, a plataforma da Inbenta oferece precisão líder no setor de mais de 95% e conta com a confiança de mais de 1.000 empresas em todo o mundo, além de ser classificada por analistas do setor, como Gartner e Forrester.
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A IA composta da Inbenta, que integra a GenAI com nossa tecnologia patenteada de IA conversacional, revoluciona o atendimento ao cliente ao gerar conteúdo sem esforço para preencher lacunas na base de conhecimento, garantindo que as consultas sejam sempre atendidas com relevância e precisão. As empresas têm o controle para implantar a GenAI conforme necessário, mantendo controle total sobre sua aplicação para uma experiência do cliente personalizada e confiável.
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Nossa IA fala e compreende mais de 35 idiomas sem a necessidade de tradução automática e mais de 100 idiomas com nossa integração GenAI, garantindo alcance global sem complexidade.
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Nossas soluções se integram perfeitamente aos seus sistemas e plataformas atuais a partir do nosso AppHub, criando uma jornada de atendimento ao cliente coesa em todos os pontos de contato.
Um parceiro de IA de longo prazo em quem você pode confiar
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