Comment mener à bien la transformation de l'entreprise grâce à l'IA : leçons du passé, stratégies pour l'avenir

18 juin 2025
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Automatiser l'expérience client grâce à l'IA conversationnelle
Découvrez la puissance d'une plateforme qui vous offre le contrôle et la flexibilité nécessaires pour offrir des expériences client enrichissantes à grande échelle.
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Dans cette session animée par Inbenta, Bobby Mehta, conseiller stratégique et ancien PDG de TransUnion, se joint à Melissa Solis, PDG d'Inbenta, pour explorer ce qu'il faut vraiment pour mener à bien la transformation des entreprises à l'ère de l'IA générative et des systèmes agentifs.

Ce que vous apprendrez :

Pourquoi 74 % des déploiements d'IA échouent et comment faire partie des 26 % qui réussissent

Décisions clés concernant l'achat ou la fabrication, le recrutement de talents et la sélection des fournisseurs

Comment favoriser l'adoption de l'IA par l'ensemble de vos collaborateurs et créer un avantage concurrentiel durable

Meilleures pratiques en matière de préparation des données, de gouvernance, de conformité et de gestion des risques

Le cadre en quatre phases pour la maturité de l'IA dans les entreprises

Comment les entreprises axées sur l'IA transforment les secteurs, des centres de contact aux opérations essentielles

Que vous soyez cadre supérieur, responsable de l'innovation ou technologue d'entreprise, ce webinaire vous offre une vision stratégique et concrète de la manière dont l'IA peut être mise en œuvre pour générer une réelle valeur commerciale.

Découvrez comment aller au-delà du battage médiatique et vous concentrer sur l'exécution.

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