Claude Opus peut désormais raccrocher lors de conversations nuisibles

18 août 2025
Automatiser l'expérience client grâce à l'IA conversationnelle
Découvrez la puissance d'une plateforme qui vous offre le contrôle et la flexibilité nécessaires pour offrir des expériences client enrichissantes à grande échelle.
Planifier une démo

Anthropic a introduit une nouvelle fonctionnalité dans Claude Opus 4 et 4.1, permettant à l'IA de mettre fin à des conversations dans des cas rares et extrêmes d'interactions nuisibles ou abusives. Cette décision découle de travaux exploratoires sur le bien-être de l'IA et d'efforts plus larges visant à améliorer l'alignement des modèles et la protection des utilisateurs. Au cours des tests, Claude a montré une forte aversion pour les tâches nuisibles et des signes de détresse lorsqu'il était confronté à des demandes liées à la violence, à l'exploitation ou aux abus. Cette fonctionnalité ne s'active qu'en dernier recours, après l'échec de plusieurs redirections ou lorsqu'un utilisateur en fait la demande explicite. Bien que rares, ces interventions soulignent notre engagement à atténuer les risques sans compromettre l'expérience utilisateur. Les conversations peuvent toujours être reprises ou revisitées grâce à des modifications.

En savoir plus

Pourquoi Inbenta ?

Grâce à notre solution d'IA composite, votre agent virtuel apprend en permanence de chaque interaction, atteignant une précision supérieure à 99 %.
En savoir plus
Logo Gartners Peer Insights
Basé sur plus de 20 évaluations par des pairs
Service et assistance

Articles connexes publiés cette semaine sur l'IA

Anthropic intègre Claude directement dans les logiciels professionnels
En savoir plus
Les Émirats arabes unis dévoilent leur propre modèle d'IA pour affronter leurs concurrents mondiaux
En savoir plus
Microsoft revendique la suprématie dans le domaine des puces IA
En savoir plus