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gouvernement

Épargnez du temps et des ressources en automatisant les tâches et les demandes courantes

Fournissez de meilleurs services aux habitants grâce à un chatbot en libre-service et à d’autres outils dopés à l’IA qui permettent de réaliser des tâches et de répondre à des questions plus rapidement et plus facilement pour tous
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exemple de chat gouvernemental

Réduisez le nombre d’appels et la charge de travail du personnel de première ligne

Redirigez les questions fréquemment posées, fournissez une assistance aux usagers et ajoutez/modifiez/annulez les réservations de manière automatisée avec Inbenta Chat, un chatbot dopé à l’IA
exemple de recherche gouvernementale

Outils de recherche et de gestion des connaissances attachés qui permettent aux habitants de trouver des réponses à leurs questions en autonomie

Par le biais des services de recherche et de gestion des connaissances d’Inbenta, offrez la possibilité aux usagers de trouver facilement des informations pertinentes, des services recommandés et d’autres renseignements
exemple de faq gouvernementale

Assurez une assistance aux habitants et aux visiteurs 24 h sur 24 et 7 j sur 7

Grâce aux solutions d’IA conversationnelle, d’Inbenta, interagissez avec vos clients et offrez-leur une assistance automatisée tout au long de leur parcours
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