Pendant plus de dix ans, la plateforme d’IA conversationnelle d’Inbenta a été entraînée à l’aide de divers secteurs et cas d’utilisation comptant des milliards d’interactions avec la clientèle. L’expérience client en est ainsi optimisée.
Plus d’un millier d’entreprises de divers secteurs d’activité à travers le monde font confiance à Inbenta pour améliorer leur expérience client et réduire leurs coûts grâce à l’automatisation intelligente.
Devenez partenaire d’Inbenta. La plateforme d’expérience client boostée à l’IA d’Inbenta aide les entreprises de tous les secteurs à réinventer leur expérience client grâce à l’automatisation intelligente et l’IA conversationnelle.
intégration générative de l'intelligence artificielle
Utiliser l'IA générative pour développer et organiser instantanément le contenu, avec un minimum d'effort, et d'une manière qui favorise la possibilité de surveillance et de conformité accrue.
Ajoutez en toute transparence Open AI, Google ou d'autres plateformes d'IA générative de premier plan dans les flux de travail d'expérience client d'Inbenta et contrôlez comment, où et quand ces plateformes sont utilisées.
Optimiser le développement du contenu
Réduisez votre délai de développement de contenu de plus de la moitié, en augmentant votre capacité à développer rapidement des réponses au service client, des scripts de chatbot, des éléments de contenu utiles et bien plus encore.
Intégré à la plateforme d'expérience client Inbenta
Déployez et suivez facilement le contenu et les réponses générés par l'IA à travers la plateforme d'expérience client d'Inbenta, y compris le chatbot, la recherche, la messagerie, la connaissance et d'autres outils d'expérience client.
Ajouter la surveillance et la conformité à l'IA générative
En offrant le choix et la possibilité de contrôler l'examen et la diffusion du contenu généré par l'IA, Inbenta aide les entreprises à déployer l'IA générative de manière plus sûre et plus responsable, en leur permettant d'ajouter des couches de surveillance humaine et d'examen du contenu généré par l'IA.
