Uber transforme son application en terrain d'entraînement pour l'IA

17 octobre 2025
Automatiser l'expérience client grâce à l'IA conversationnelle
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Uber teste actuellement un système qui permet à ses chauffeurs et coursiers de gagner de l'argent supplémentaire en accomplissant des « microtâches » pour l'entraînement de l'IA, telles que l'enregistrement d'échantillons vocaux, le téléchargement d'images ou la soumission de documents dans différentes langues. Ces tâches relèvent généralement du domaine des services d'étiquetage IA à grande échelle tels que Scale AI ou Mechanical Turk, mais Uber souhaite les intégrer à son vaste réseau décentralisé de chauffeurs. Cette initiative pourrait changer la manière dont l'IA est entraînée et qui en récolte les fruits. Uber affirme pouvoir combiner travail et génération de données dans une expérience applicative unifiée, mais cela soulève également des questions sur l'équité, la rémunération et la classification des travailleurs.

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