Diagramme intitulé « Let's Have A Real Conversation About AI Agents » (Discutons sérieusement des agents IA) illustrant le passage de l'ingénierie des connaissances avec une connexion de données novatrice à l'intelligence programmée utilisant un cadre agentique multimodèle, puis aux agents IA d'entreprise fournissant des résultats concrets. Il conclut que l'IA conversationnelle est défaillante et appelle à une véritable discussion.

Encore : la plateforme d'IA d'entreprise dont tout le monde parle

La plateforme Encore d'Inbenta réinvente l'IA conversationnelle en combinant la précision et la gouvernance dont les entreprises ont besoin avec la rapidité et l'intelligence attendues par les clients modernes, offrant en quelques minutes ce qui prendrait traditionnellement des mois.
Réserver une réunion
Schéma illustrant l'infrastructure Inbenta avec les couches Encore Platform et Enterprise Infrastructure, comprenant AI Agent Engine, Data Engine et Data Sources avec des icônes pour KMS, Cloud, Databases, CRM, Website, ERP, HR, ITSM, et des fonctionnalités telles que Data Control, Real-Time Accuracy et Simply the Best.
séance en petits groupes
Mardi 21 octobre | 13 h 30 - 14 h 10 (heure du Pacifique) | Ironwood 2-3

Ce que les clients attendent vraiment et comment y répondre

Aujourd'hui, chaque interaction avec les clients est scrutée à la loupe, et les entreprises sont confrontées à un défi : les attentes des clients évoluent plus rapidement qu'elles ne peuvent suivre.

En coulisses, des lacunes invisibles et des frustrations silencieuses empêchent les entreprises d'offrir les expériences personnalisées et fluides que les clients souhaitent vraiment.

Et si la création d'une réelle valeur pour le client ne passait pas par l'ajout de technologies supplémentaires, mais par un changement d'approche ?
Melissa Solis Image
Melissa Solis
PDG, Inbenta AI
Merlin Bise Image
Merlin Bise
Directeur technique, Inbenta AI
séance en petits groupes
Mercredi 22 octobre | 9 h 00 - 9 h 40 (heure du Pacifique) | Ironwood 7-8

Intelligence technique : pourquoi les données structurées sont la clé de voûte de l'IA agentielle dans les services

L'IA agentique est à la fois prometteuse et difficile à mettre en œuvre pour les entreprises.

Il ne suffit pas d'alimenter les grands modèles linguistiques avec des données non structurées pour obtenir une automatisation fiable et évolutive.

Pour créer des agents IA réactifs et fiables, il faut aller au-delà de la reconnaissance de formes basique et de l'ambiguïté sémantique. Cela implique de concevoir des systèmes capables de véritablement saisir le contexte et d'appliquer un raisonnement puissant à chaque interaction.

Ce travail essentiel commence par l'ingénierie de l'intelligence.

Venez nous rendre visite au stand 515.

Vous souhaitez en savoir plus sur notre approche ? Discutez avec notre équipe. Nous avons rassemblé nos deux décennies d'expérience sur le terrain et les avons intégrées dans un cadre unique et moderne. Oh, et avons-nous mentionné que notre nouvelle plateforme a valu à Inbenta le prix TSIA STAR 2025 de l'innovateur de l'année en matière de réussite client numérique ? Venez découvrir comment nous fournissons des agents IA qui fonctionnent réellement, vous offrant des résultats mesurables sur lesquels vous pouvez compter.
Badge « 2025 WINNER » des tsia STAR Awards avec une icône en forme de trophée doré sur un fond violet et bleu dégradé.
CADEAUX

Prenez un café, c'est nous qui vous invitons !

Passez au stand 515 pour découvrir la nouvelle génération d'IA conversationnelle, rencontrer notre équipe et tenter de remporter de superbes prix. Que vous soyez ici pour découvrir les dernières innovations ou simplement pour tenter votre chance, nous avons quelque chose à offrir à chacun.
Deux cartes-cadeaux Starbucks avec des rubans verts et des nœuds sur fond blanc.

Encore : la plateforme primée qui façonne l'avenir de l'IA

Qu'est-ce qui distingue une plateforme d'IA primée ? Encore, d'Inbenta AI, vient de remporter le prix TSIA STAR 2025 pour sa conception puissante et son impact concret. Conçue pour être évolutive, performante et transparente, Encore redéfinit la manière dont les entreprises déploient l'IA. Vous voulez connaître les secrets de son succès ? Téléchargez le dossier complet du TSIA STAR Awards pour découvrir la technologie qui se cache derrière cette victoire, de son architecture de base et sa stratégie d'intégration aux critères d'innovation qui ont impressionné les juges. Découvrez l'excellence technique qui fait d'Encore une nouvelle référence en matière de réussite de l'IA en entreprise.
Télécharger la candidature d'Encore au prix
Badge « 2025 WINNER » pour les TSIA STAR Awards, avec un logo géométrique en forme d'étoile dorée sur un fond violet et bleu dégradé.