Finalmente, a pesquisa inteligente que oferece resultados reais.

Agora estamos chegando a algum lugar.

A Inbenta oferece taxas de autoatendimento de mais de 90% e que são líderes de mercado. Sem dúvida alguma, nossa busca linguística inteligente eleva a felicidade dos clientes e a sua linha de lucro. Sua busca terminou.

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Os benefícios da Inbenta.

Porque os clientes amam Inbenta?

Usar a Inbenta foi a chave para entender e preencher importantes lacunas de conhecimento do nosso conteúdo de autoatendimento. Em apenas alguns meses, nós atingimos uma taxa de autoatendimento de 89%. A implementação foi simples (apenas uma linha de javascript, a equipe da Inbenta é ótima e nossos clientes estão encontrando o que precisam com uma taxa de 40% maior que antes. Sucesso!

Mark Deaton

Presidente da of Customer Success - GoAnimate

Escolhemos a Inbenta devido à sua flexibilidade e ao custo benefício. Essa iniciativa foi uma importante parte do plano que reduziu significativamente as ligações telefônicas do nosso Call Center.

Ricardo Birtel

Diretor de Operações e TI na empresa Multiplus SA

A Inbenta proporcionou à Lojas Renner uma evolução no atendimento aos clientes via Internet. A parceria já dura 4 anos e nos trouxe melhoras e redução de custos nesse processo tão importante para o nosso negócio. Hoje, por exemplo, mais de 30% dos e-mails são evitados através do Instant Answer.

Luciane Franciscone

Gerente Geral de Marketing Corporativo na empresa Lojas Renner

Quando um cliente escreve uma pergunta,
Ele querem uma resposta precisa, rápido.

Assim como uma conversa real

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7 Melhores Razões