Redução no sistema de tickets
Aumento de conversão de buscas para o carrinho no E-Commerce
Período de implantação que leva semanas, e não meses + alta performance da Inteligência Artificial
Tecnologia PLN patenteada utilizando a Teoria Texto-Significado + altamente interativa.
Trabalha com o seu conhecimento, conteúdo e produtos já existentes.
Suporte para mais de 30 idiomas nativos.
Web, celular, redes sociais, SMS, etc...
Tecnologia que se estende e se adapta às suas necessidades
Em 6 continentes
Em tempo real por ano
Com suporte nativo
Trabalhe com o seu conhecimento, conteúdo e produtos já existentes. Integre, importe ou adicione manualmente na plataforma da Inbenta.
Use o nosso editor visual drag-and-drop para criar árvores de decisão instantaneamente, e faça delas ferramentas transacionais com a nossa arquitetura de webhooks.
Com as nossas APIs & SDKs, você pode implantar pela web, celular, redes sociais, SMS, etc... em questão de minutos
A Inbenta entende automaticamente o que os usuários desejam e os ajuda a encontrar respostas e produtos, bem como resolver problemas e automatizar tarefas
Com as nossas poderosas ferramentas de análise e relatórios, você pode identificar o que falta no seu conteúdo e obter uma visão aprofundada para melhorias contínuas.
A Groupon é capaz de oferecer mais de 1 milhão de respostas aos seus clientes, o que diminuiu o tempo de espera dos emails e forneceu um serviço mais rápido aos clientes.
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Schlage utiliza o software da Inbenta para aumentar o serviço self-service e reduzir os tickets nos emails para 50%.
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8x8 Inc queria garantir que os seus clientes recebessem o melhor serviço de atendimento ao cliente.
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Allegion ampliou o atendimento ao cliente usando a tecnologia de Linguagem Natural da Inbenta.
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