IA que funciona.
Um parceiro de longo prazo em quem você pode confiar.

Unifique o conhecimento e distribua com precisão as informações aos clientes e funcionários de forma experimental. Extraia insights de negócios para reduzir custos, aumentar a satisfação e desbloquear as principais oportunidades de crescimento.

Confiado por empresas líderes em todo o mundo

A IA da Inbenta ajuda você a gerar um impacto real nos negócios, dos dados à tomada de decisões

Unificar dados

" Knowledge da Inbenta AI revolucionou nossa capacidade de organizar, atualizar e acessar dados precisos em toda a organização."

Prepare seus dados para a IA

O sucesso da IA começa com os dados. Elimine os silos, centralize o conhecimento e obtenha insights em tempo real para tomar decisões mais inteligentes em toda a organização.

Simplificar as operações

"Estamos felizes por ter a Inbenta AI ao nosso lado. Eles nos ajudaram a digitalizar e automatizar as operações de serviço para +1,5 milhão de usuários."

Substitua sistemas inchados por automação inteligente

Acabe com o desperdício de recursos com fluxos de trabalho baseados em IA que reduzem a complexidade e aumentam a eficiência em toda a empresa.

Satisfazer os usuários

"Com a Inbenta AI, recebemos mais feedback positivo dos usuários do que na última década de outros esforços de transformação digital."

Satisfaça os usuários com uma experiência de usuário agradável e envolvente

Transforme satisfação em fidelidade. Experiências de usuário perfeitas não apenas evitam a frustração, mas também geram afinidade com a marca, valor vitalício e retenção da força de trabalho.

+90%

taxa de autoatendimento

99%

precisão da resposta

+60%

redução no custo do serviço

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"O conhecimento da Inbenta AI revolucionou nossa capacidade de organizar, atualizar e acessar dados precisos em toda a organização."

"Estamos felizes por ter a Inbenta AI ao nosso lado. Eles nos ajudaram a digitalizar e automatizar as operações de serviço para +1,5 milhão de usuários."

"Com a Inbenta AI, recebemos mais feedback positivo dos usuários do que na última década de outros esforços de transformação digital."

PLATAFORMA INBENTA

Ofereça experiências envolventes e omnichannel com uma plataforma unificada

Capacite os usuários com soluções de autoatendimento orientadas por IA em todos os canais e mídias de conteúdo, incluindo voz, vídeo, tradução e escalonamento de agentes ao vivo.

Knowledge

Uma base de conhecimento habilitada para IA que economiza seu tempo e fornece aos seus clientes as informações que eles precisam.

Uma experiência de pesquisa preditiva e baseada em intenção que impulsiona o autoatendimento e a satisfação do cliente.

Chat

Conversas automatizadas com toque humano e precisão sobre-humana.

Assist

Equipa agentes humanos com o poder dos fluxos de trabalho digitais fluxos de trabalho digitais multitoque, escalonamento em tempo real, voz, vídeo e muito mais.

Learn

Vídeos de produtos e tutoriais com cliques que orientam seus clientes a responder perguntas de forma autônoma.

Knowledge
Uma base de conhecimento habilitada para IA que economiza seu tempo e fornece aos seus clientes as informações que eles precisam.
Search
Uma experiência de pesquisa preditiva e baseada em intenção que impulsiona o autoatendimento e a satisfação do cliente.
Chat
Conversas automatizadas com toque humano e precisão sobre-humana.
Assist
Equipa agentes humanos com o poder dos fluxos de trabalho digitais fluxos de trabalho digitais multitoque, escalonamento em tempo real, voz, vídeo e muito mais.
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Soluções na medida certa que aceleram sua jornada de IA

Um ecossistema de IA totalmente integrado: agentes de IA dimensionáveis, integrações perfeitas com o AppHub, tecnologia de IA composta, UX omnichannel e análises avançadas em tempo real.