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Automatize as experiências de conversação com IA

Descubra o poder de uma plataforma que lhe dá o controle e a flexibilidade para proporcionar experiências valiosas aos clientes em escala.

20 de janeiro de 2026

O entusiasmo em torno da IA que cativou Davos no ano passado chegou ao fim. Agora, os líderes globais estão enfrentando a difícil realidade de fazer a tecnologia funcionar em grande escala. As conversas no Fórum Econômico Mundial se concentram nos desafios práticos da implementação, com executivos compartilhando estratégias para ir além dos projetos-piloto e obter retorno sobre o investimento. Os especialistas enfatizaram que a adoção bem-sucedida em grande escala requer forte liderança do CEO, dados limpos e objetivos comerciais claros.

19 de janeiro de 2026

A OpenAI está fazendo uma grande mudança em seu principal produto de IA. O ChatGPT em breve começará a exibir anúncios junto com suas respostas para usuários nos Estados Unidos. Essa mudança introduz uma nova fonte de receita significativa para a empresa. Os anúncios, baseados no contexto da conversa do usuário, aparecerão em caixas coloridas acima ou abaixo da resposta da IA. A OpenAI confirmou que os anúncios não aparecerão para tópicos sensíveis, como saúde ou política. A decisão marca uma mudança em relação à relutância anterior do CEO Sam Altman em usar um modelo baseado em anúncios. A empresa também está lançando um plano de assinatura de baixo custo chamado ChatGPT Go.

16 de janeiro de 2026

A Alphabet acaba de fazer história. A gigante da tecnologia ultrapassou pela primeira vez uma capitalização de mercado de US$ 4 trilhões, consolidando sua posição como a segunda empresa mais valiosa do mundo. O aumento segue um período de dúvidas dos investidores, agora dissipadas pelo forte impulso da IA. Um fator determinante é um acordo histórico com a Apple, que utilizará a IA Gemini do Google como base para sua próxima geração do Siri. Essa parceria dá à Alphabet uma vantagem de distribuição incomparável. Além da IA, o serviço de entrega por drones Wing, da Alphabet, anunciou uma grande expansão com o Walmart, planejando ampliar as operações para mais 150 lojas. A avaliação reflete uma forte confiança na capacidade da Alphabet de monetizar novas tecnologias.

15 de janeiro de 2026

O Google lançou uma grande atualização para sua IA Gemini. Um novo recurso beta, “Inteligência Pessoal”, conecta o chatbot aos dados privados do usuário em todos os serviços do Google, incluindo Gmail, Fotos e Search . Agora, os usuários podem pedir ao Gemini para encontrar detalhes específicos de férias enterrados em e-mails antigos ou recuperar informações de atividades online passadas. A atualização visa tornar a IA um assistente pessoal mais capaz, dando-lhe uma vantagem distinta sobre os concorrentes ao usar o extenso ecossistema de informações do usuário do Google. Esta funcionalidade opcional está atualmente sendo implementada para assinantes selecionados do plano de IA nos Estados Unidos antes de um lançamento mais amplo.

14 de janeiro de 2026

A Nvidia e a Microsoft apoiaram uma nova iniciativa de IA para promover terapias genéticas. O esforço aplica modelos grandes ao design e à análise genética, com o objetivo de acelerar a descoberta e reduzir erros dispendiosos. As equipes de tecnologia planejam fornecer computação e ferramentas, enquanto os parceiros de biotecnologia contribuem com dados e validação em laboratório. Os defensores afirmam que isso poderia aprimorar a seleção de alvos e melhorar as previsões antes dos testes. Os céticos alertam sobre o viés dos dados, a segurança e a supervisão. A iniciativa acirra a corrida entre fornecedores de nuvem e chips para conquistar cargas de trabalho biofarmacêuticas globais, à medida que a demanda por treinamento e inferência aumenta. Pesquisadores e fabricantes de medicamentos veem laços mais estreitos com as grandes empresas de tecnologia à medida que os ciclos de desenvolvimento se comprimem.

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