A plataforma de IA conversacional da Inbenta foi treinada ao longo de uma década em vários setores e casos de uso com base em bilhões de interações com os clientes, e comprovadamente melhora a experiência do cliente.
Mais de 1.000 empresas nos mais variados setores em todo o mundo confiam na Inbenta para melhorar a experiência dos clientes e reduzir os custos usando automação inteligente.
Faça parceria com a Inbenta e torne-se um revendedor certificado.A plataforma de IA conversacional da Inbenta ajuda empresas de todos os setores a melhorar a experiência do cliente por meio de automação inteligente.
Melhore a experiência do cliente, reduzindo os tempos de espera e a necessidade de escalonamento de agentes
Atenda às preferências do cliente e automatize o suporte com um chatbot autônomo, que é capaz de responder às perguntas dos clientes e processar solicitações de conta sem a necessidade de intervenção humana.
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Reduza o número de chamadas e a carga sobre os agentes da central de atendimento
Desvie as perguntas mais frequentes e forneça suporte ao cliente automaticamente com o Inbenta Chatbot, um chatbot habilitado para IA
Use a pesquisa para responder às perguntas dos clientes e fazer recomendações
Use os serviços Inbenta Search e Knowledge para permitir que os clientes encontrem informações relevantes, serviços recomendados e outras informações com facilidade
Melhore a experiência do visitante com suporte ao cliente em tempo integral
Envolva os clientes e forneça assistência técnica automaticamente, seja de dia ou de noite, com serviços autônomos de IA conversacional
Mostre aos seus clientes de telecomunicações como usar seus produtos digitais mais recentes
As demonstrações digitais passo a passo do produto orientam clientes e funcionários sobre recursos simples e complexos do produto
