tecnologia

Adicione uma plataforma de IA conversacional de última geração e ofereça uma experiência de cliente de última geração

As empresas de tecnologia conhecem o valor da automação. A Inbenta oferece automação do atendimento ao cliente por meio de bate-papo, pesquisa e muito mais, usando uma plataforma proprietária de IA conversacional treinada há mais de uma década.

Reduzir o volume de chamadas e a carga dos agentes do contact center

Responda às perguntas mais frequentes, forneça suporte e conclua tarefas automaticamente com o Inbenta Chatbot, um chatbot habilitado para IA

Use a pesquisa para responder às perguntas dos clientes e recomendar soluções

Use os serviços Inbenta Search e Knowledge para permitir que os clientes encontrem informações relevantes com facilidade

Melhore a experiência do cliente com suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

Envolva os clientes e forneça assistência de suporte automaticamente, dia ou noite, com serviços autônomos de IA de conversação

Fornecer suporte instantâneo e 24 horas por dia, 7 dias por semana, para autoatendimento de produtos do cliente

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