EMPRESA

Sobre nós

Plataforma de IA conversacional que abrange clientes e setores em todo o mundo

1.000 clientes em todo o mundo
Taxa de precisão de 95%
35 idiomas

Precisão. Segurança. Experiência do cliente. 

Fundada em 2005, a Inbenta tem estado na vanguarda ao ajudar as empresas a otimizar a experiência do cliente usando a IA conversacional. A plataforma de IA conversacional da Inbenta melhora a experiência do cliente, resolvendo perguntas e tarefas do usuário automaticamente de uma forma que parece pessoal. Usando um conjunto exclusivo de ferramentas de IA conversacional, as soluções da Inbenta são excelentes para entender a linguagem e a verdadeira intenção e significado por trás das consultas dos usuários e responder com precisão. A plataforma de IA conversacional da Inbenta prioriza a segurança e a conformidade como uma medida fundamental de seu sucesso. A oferta de produtos da Inbenta inclui Chat, Search, Knowledge, Assist e Learn, ferramentas que são usadas por mais de 1.000 empresas em todo o mundo em mais de 90 idiomas.

MARCOS DA INBENTA
"A próxima geração de IA chegou. Empresas de setores de todo o mundo estão buscando a IA para otimizar e aumentar suas operações. A plataforma de IA conversacional da Inbenta foi criada especificamente para automatizar de forma inteligente o atendimento ao cliente, o marketing e as vendas, e as operações internas."
melissa solis
Melissa Solis
CEO
NOSSA MISSÃO

Reimagine o futuro da experiência do cliente por meio da IA

Automatize as interações com os clientes

mulheres de azul ao telefone

Reduzir o custo e o esforço associados à intervenção humana

mulheres de rosa com ipad

Criar um canal sempre ativo para vendas, marketing e RH

COMPROMISSOS DOS FUNCIONÁRIOS

Inovação

Somos uma empresa que está na vanguarda do aprimoramento da experiência do cliente por meio da IA. A inovação não se limita a fornecer a tecnologia mais avançada, ela inclui dar aos funcionários a chance de crescer e desenvolver ideias novas e empolgantes. Criamos um ambiente que incentiva as pessoas a ultrapassar os limites e inovar.

Integridade

Embora sejamos excelentes no campo da inteligência artificial, também valorizamos a criação de uma atmosfera aberta e honesta dentro da empresa. A liderança transparente é a chave para promover uma cultura de confiança entre os líderes e seus funcionários. A Inbenta adotou uma política de tolerância zero em relação à corrupção em todas as suas formas e se compromete a cumprir as leis anticorrupção aplicáveis a ela, em todas as circunstâncias.

Trabalho em equipe

Na Inbenta, trabalhamos em equipes muito unidas em vários projetos em toda a organização. Como uma empresa global, todos nós gostamos do que fazemos, em parte devido a um ambiente dedicado à construção de uma cultura de equipe. Temos orgulho de oferecer o melhor serviço possível aos nossos clientes, não apenas por meio da criação das melhores soluções de IA disponíveis no mercado, mas por meio do respeito e da confiança nas pessoas com quem trabalhamos.

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