Precisão. Segurança. Experiência do cliente.
Fundada em 2005, a Inbenta tem estado na vanguarda ao ajudar as empresas a otimizar a experiência do cliente usando a IA conversacional. A plataforma de IA conversacional da Inbenta melhora a experiência do cliente, resolvendo perguntas e tarefas do usuário automaticamente de uma forma que parece pessoal. Usando um conjunto exclusivo de ferramentas de IA conversacional, as soluções da Inbenta são excelentes para entender a linguagem e a verdadeira intenção e significado por trás das consultas dos usuários e responder com precisão. A plataforma de IA conversacional da Inbenta prioriza a segurança e a conformidade como uma medida fundamental de seu sucesso. A oferta de produtos da Inbenta inclui Chat, Search, Knowledge, Assist e Learn, ferramentas que são usadas por mais de 1.000 empresas em todo o mundo em mais de 90 idiomas.
A Inbenta foi fundada em Barcelona, na Espanha, com foco em Processamento de Linguagem Natural
A Inbenta lança o mecanismo semântico Search
A Inbenta amplia sua oferta para incluir ferramentas de análise linguística e algoritmos de correspondência semântica
Inbenta desenvolve Chatbot
A Inbenta desenvolve Knowledge
A Inbenta atinge a marca de +1 bilhão de consultas de clientes por mês
Inbenta incorpora solução habilitada para voz
A Inbenta integra plataformas de mensagens populares (incluindo o Facebook Messenger e o WhatsApp)
Inbenta levanta US$ 40 milhões em financiamento e é adquirida pela Tritium Partners
A Inbenta traz um novo CEO e uma nova equipe de liderança
A Inbenta expandirá sua plataforma, desenvolvendo soluções que utilizam recursos de voz, IA geradora, demonstrações digitais e muito mais
Somos uma empresa que está na vanguarda do aprimoramento da experiência do cliente por meio da IA. A inovação não se limita a fornecer a tecnologia mais avançada, ela inclui dar aos funcionários a chance de crescer e desenvolver ideias novas e empolgantes. Criamos um ambiente que incentiva as pessoas a ultrapassar os limites e inovar.
Embora sejamos excelentes no campo da inteligência artificial, também valorizamos a criação de uma atmosfera aberta e honesta dentro da empresa. A liderança transparente é a chave para promover uma cultura de confiança entre os líderes e seus funcionários. A Inbenta adotou uma política de tolerância zero em relação à corrupção em todas as suas formas e se compromete a cumprir as leis anticorrupção aplicáveis a ela, em todas as circunstâncias.
Na Inbenta, trabalhamos em equipes muito unidas em vários projetos em toda a organização. Como uma empresa global, todos nós gostamos do que fazemos, em parte devido a um ambiente dedicado à construção de uma cultura de equipe. Temos orgulho de oferecer o melhor serviço possível aos nossos clientes, não apenas por meio da criação das melhores soluções de IA disponíveis no mercado, mas por meio do respeito e da confiança nas pessoas com quem trabalhamos.