SEGURO

Facilitar o acesso dos segurados à cobertura e ao suporte

A plataforma de IA conversacional da Inbenta permite que as operadoras automatizem as conversas com os segurados, respondam a perguntas e forneçam suporte.

Reduzir a carga dos agentes do centro de contato

Responda às perguntas mais frequentes, forneça suporte e conclua tarefas automaticamente com o Inbenta Chat, um chatbot com tecnologia de IA.

Tornar mais fácil para os segurados entenderem seus benefícios

Use o site da Inbenta Search ou Knowledge para facilitar a localização de detalhes de benefícios, apólices e outras informações para o segurado.

Melhore a experiência do segurado com suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

Envolva os segurados e forneça suporte automaticamente, dia ou noite, com a IA de conversação autônoma.

Orientações passo a passo fáceis guiam os clientes pelos seus serviços digitais

Com o Learn, os segurados podem experimentar os recursos digitais antes de usá-los ao vivo, de modo que até os clientes menos experientes em tecnologia podem usar seus serviços da Web.

OPPLUS

Neoenergia

Banco M&T

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A Inbenta nomeia o experiente executivo de SaaS Jeff Cate como CFO para ajudar a orientar os agressivos planos de expansão na América do Norte

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Facilitar o acesso dos segurados à cobertura e ao suporte

Reduzir a carga dos agentes do centro de contato

Tornar mais fácil para os segurados entenderem seus benefícios

Melhore a experiência do segurado com suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

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