A plataforma de IA conversacional da Inbenta foi treinada ao longo de uma década em vários setores e casos de uso, usando bilhões de interações com clientes, e comprovadamente melhora a experiência do cliente.
Faça parceria com a Inbenta e torne-se um revendedor certificado. A plataforma de IA conversacional da Inbenta ajuda empresas de todos os setores a melhorar a experiência do cliente por meio da automação inteligente.
Facilitar o acesso dos segurados à cobertura e ao suporte
A plataforma de IA conversacional da Inbenta permite que as operadoras automatizem as conversas com os segurados, respondam a perguntas e forneçam suporte.
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Reduzir a carga dos agentes do centro de contato
Responda às perguntas mais frequentes, forneça suporte e conclua tarefas automaticamente com o Inbenta Chat, um chatbot com tecnologia de IA.
Tornar mais fácil para os segurados entenderem seus benefícios
Use o Inbenta Search ou Knowledge para facilitar a localização de detalhes de benefícios, apólices e outras informações para o segurado.
Melhore a experiência do segurado com suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
Envolva os segurados e forneça suporte automaticamente, dia ou noite, com a IA de conversação autônoma.
Orientações passo a passo fáceis guiam os clientes pelos seus serviços digitais
Com o Learn, os segurados podem experimentar os recursos digitais antes de usá-los ao vivo, de modo que até os clientes menos experientes em tecnologia podem usar seus serviços da Web.