Envolva os clientes com maior velocidade e precisão
Reduza os tempos de espera encaminhando perguntas frequentes e/ou tarefas repetitivas para a automação
Simplifique os fornecedores e reduza a complexidade
Forneça um recurso autônomo que satisfaça as preferências do consumidor para plataformas de chat e mensagens
Recomende produtos com base na intenção da pesquisa, em vez de depender de palavras-chave