Central de atendimento de TI

Simplifique os tickets e o suporte de TI usando automação

Os recursos de TI e as equipes de suporte até podem ser limitados, mas os problemas não são. A Inbenta ajuda as equipes de TI fornecendo um chatbot para central de atendimento que automatiza as solicitações e tarefas, além de uma ferramenta de gestão de conhecimento que capacita os funcionários a obterem ajuda por conta própria.

Reduza o tempo gasto pela TI em tarefas repetitivas de suporte e perguntas frequentes

Melhore os serviços de central de atendimento de TI em grande escala

Promova a resolução de problemas de TI por conta própria

Reduza a carga de trabalho da TI e o atraso dos tickets de suporte

Impacte positivamente a experiência dos funcionários e melhore a percepção do desempenho da TI

Melhore a experiência dos funcionários usando IA conversacional para apoiar nas tarefas de TI

Automatize o suporte de TI por meio de chat

Resolva os problemas de TI mais rapidamente com automação

Incentive a resolução por conta própria de tarefas de TI não críticas

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