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Chatbot

Envolver automaticamente os clientes de uma forma que pareça pessoal

Reduza os escalonamentos de agentes, os tempos de espera e melhore a experiência do cliente implantando um chatbot que possa se envolver de forma autônoma em conversas complexas com o cliente, responder a perguntas e concluir tarefas

logotipo do chatbot grande
Mockup do módulo de chatbot com plano de fundo
Automatize as conversas e tarefas dos clientes usando o Inbenta Chatbot, um chatbot habilitado para IA
logotipo do skyscanner
logotipo do benefício
logotipo da telefônica

Resolver as consultas dos clientes com mais rapidez e precisão

Reduzir os escalonamentos de agentes e melhorar as opções de atendimento ao cliente, NPS, resolvendo problemas por meio do chatbot

Aprimore a experiência do cliente em escala

Atenda às expectativas dos clientes atuais com recursos de autoatendimento incorporados à experiência do chatbot

Corresponder às preferências do cliente e fornecer resultados, dia ou noite

Implante um canal de autoatendimento sempre ativo para os clientes e melhore a produção de vendas, marketing e atendimento ao cliente
Responda com 95% de precisão que melhora a cada interação
logotipo do chatbot grande
Autoaprendizagem, exigindo zero treinamento de dados, reduzindo o custo e o esforço de manutenção
Implementação super-rápida e pronto para uso imediato
Altamente configurável para diferentes setores, áreas de negócios e casos de uso
marca inbenta
Atenda às preferências do cliente atual com recursos de autoatendimento
Multilíngue e disponível em 35 idiomas
Interoperável em várias plataformas e integrações
Atinge uma taxa de 95% de respostas corretas que melhora a cada interação
Autoaprendizagem, exigindo zero treinamento de dados, reduzindo o custo e o esforço de manutenção
Implementação super-rápida e pronto para uso imediato
Altamente configurável para diferentes setores, áreas de negócios e casos de uso
Atenda às preferências do cliente atual com recursos de autoatendimento
Multilíngue e disponível em 35 idiomas
Interoperável em várias plataformas e integrações
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