Chatbot

Envolver automaticamente os clientes de uma forma que pareça pessoal

Reduza os escalonamentos de agentes, os tempos de espera e melhore a experiência do cliente implantando um chatbot que possa se envolver de forma autônoma em conversas complexas com o cliente, responder a perguntas e concluir tarefas

Automatize as conversas e tarefas dos clientes usando o Inbenta Chatbot, um chatbot habilitado para IA

Reduzir os escalonamentos de agentes e melhorar as opções de atendimento ao cliente, NPS, resolvendo problemas por meio do chatbot

Atenda às expectativas dos clientes atuais com recursos de autoatendimento incorporados à experiência do chatbot

Implante um canal de autoatendimento sempre ativo para os clientes e melhore a produção de vendas, marketing e atendimento ao cliente

Responda com 95% de precisão que melhora a cada interação

Autoaprendizagem, exigindo zero treinamento de dados, reduzindo o custo e o esforço de manutenção

Implementação super-rápida e pronto para uso imediato

Altamente configurável para diferentes setores, áreas de negócios e casos de uso

Atenda às preferências do cliente atual com recursos de autoatendimento

Multilíngue e disponível em 35 idiomas