DALLAS, TX - 18 de septiembre de 2025 - Inbenta, empresa innovadora enaplicaciones de experiencia del cliente y automatización empresarial impulsadas por IA, ha sido nombrada finalista de los Premios TSIA STAR 2025 en la categoría de Innovador del Año en Éxito del Cliente Digital.
Los premios STAR de la Asociación de la Industria de Tecnología y Servicios (TSIA) son uno de los galardones más importantes del sector de la tecnología y los servicios, y reconocen a las empresas que demuestran excelencia e innovación en el éxito de sus clientes, servicios y resultados empresariales.
El concurso de este año ha registrado un número récord de candidaturas, por lo que la selección de Inbenta como finalista es un logro significativo.
"Este reconocimiento es un tremendo honor para Inbenta, y no podría estar más orgullosa de nuestro equipo", dijo Melissa Solis, CEO de Inbenta. "Ser nombrados finalistas por TSIA es un testimonio de la innovación y la dedicación que nuestra gente aporta cada día".
La plataforma de IA de Inbenta ayuda a las empresas a estar preparadas para la IA y lanzar soluciones de valor añadido con las herramientas que necesitan para medir y optimizar el rendimiento. Permite a las empresas impulsar de forma proactiva la satisfacción del cliente, al tiempo que mejora la productividad de los empleados e impulsa un crecimiento real y medible.
Los ganadores de los Premios STAR 2025 se darán a conocer en la TSIA World ENVISION, que se celebrará en Las Vegas del 20 al 22 de octubre.
Acerca de Inbenta
Inbenta es un innovador global en soluciones de experiencia del cliente y del empleado impulsadas por IA. Su plataforma de IA empresarial proporciona asistencia personalizada y omnicanal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de agentes de IA que automatizan las interacciones y permiten a los empleados centrarse en iniciativas de alto valor. Inbenta mejora el compromiso, reduce los costes y aumenta la satisfacción. Con implantaciones en más de 100 idiomas en empresas de todo el mundo de servicios financieros, comercio electrónico, administraciones públicas, seguros, tecnología, sanidad y viajes, Inbenta procesa más de 2.000 millones de interacciones al año.
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