Dallas, TX - 17 de septiembre de 2025 - Inbenta, empresa innovadora en aplicaciones de experiencia del cliente y automatización empresarial impulsadas por IA, se complace en anunciar que su Director de Tecnología, Merlin Bise, ha ganado el premio Tech Titans Emerging Company CIO/CTO Award, en reconocimiento a su excepcional liderazgo técnico.
El premio honra a los líderes que destacan en el desarrollo y la implantación de nuevas tecnologías que ofrecen resultados significativos y medibles. Este año, Merlin destacó entre estimados finalistas de empresas como Reprise Financial, LeaseLock y WATTER.
Bajo la dirección de Merlin, Inbenta ha seguido modernizándose e innovando mientras se prepara para lanzar su nueva plataforma Encore a finales de este año. Al dirigir la ingeniería de sistemas que crean bases de conocimientos en cuestión de minutos, imponen respuestas verificadas y protegen contra las alucinaciones, Merlin ha impulsado innovaciones de productos que ayudan a las empresas a escalar con confianza.
Merlin Bise agradeció el reconocimiento: "Es un gran honor ganar este premio junto a tantos líderes tecnológicos con talento", afirmó. "Esta victoria es un testimonio del compromiso de todo el equipo de Inbenta para impulsar la IA más allá del bombo publicitario, para ofrecer resultados reales a nuestros clientes."
Acerca de Inbenta
Inbenta es un innovador global en soluciones de experiencia del cliente y del empleado impulsadas por IA. Su plataforma de IA empresarial proporciona asistencia personalizada y omnicanal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de agentes de IA que automatizan las interacciones y permiten a los empleados centrarse en iniciativas de alto valor. Inbenta mejora el compromiso, reduce los costes y aumenta la satisfacción. Con implantaciones en más de 100 idiomas en empresas de todo el mundo de servicios financieros, comercio electrónico, administraciones públicas, seguros, tecnología, sanidad y viajes, Inbenta procesa más de 2.000 millones de interacciones al año.
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