DALLAS, TX - 26 de septiembre de 2025 - Inbenta, empresa innovadora en aplicaciones de experiencia del cliente y automatización empresarial impulsadas por IA, se enorgullece de anunciar que ha sido galardonada con el Premio TSIA STAR 2025 al Innovador del Año en Éxito del Cliente Digital.
Los Premios STAR de la Asociación de la Industria de Tecnología y Servicios (TSIA) se encuentran entre los galardones más prestigiosos del sector de la tecnología y los servicios, y destacan a las organizaciones con un historial de innovación, excelencia en la atención al cliente y resultados sobresalientes. Con su selección, TSIA reconoce la capacidad de Inbenta para impulsar la transformación digital en el éxito del cliente con soluciones de IA escalables.
"Inbenta siempre ha creído que el éxito del cliente debe ser tanto estratégico como escalable", dijo Melissa Solis, CEO de Inbenta. "Este premio valida nuestro enfoque: construir sistemas impulsados por IA, auditables y centrados en el cliente que aporten valor real".
Los galardonados con el Premio STAR 2025 serán homenajeados durante TSIA World ENVISION en Las Vegas, del 20 al 22 de octubre, donde la CEO de Inbenta, Melissa Solis, y el CTO, Merlin Bise, reciente ganador del Premio CIO/CTO de Empresa Emergente de Tech Titans, dirigirán sesiones dedicadas a la estrategia de IA en los negocios.
Acerca de Inbenta
Inbenta es un innovador global en soluciones de experiencia del cliente y del empleado impulsadas por IA. Su plataforma de IA empresarial proporciona asistencia personalizada y omnicanal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de agentes de IA que automatizan las interacciones y permiten a los empleados centrarse en iniciativas de alto valor. Inbenta mejora el compromiso, reduce los costes y aumenta la satisfacción. Con implantaciones en más de 100 idiomas en empresas de todo el mundo de servicios financieros, comercio electrónico, administraciones públicas, seguros, tecnología, sanidad y viajes, Inbenta procesa más de 2.000 millones de interacciones al año.
¿Quieres ver la IA de Inbenta en acción?Reserva una demostración.
