La promesa de la IA ya está aquí. Los líderes tienen que despertar y ponerse al día o quedarse atrás.
Como muchos líderes tecnológicos, vi la presentación de OpenAI en la Feria Mundial de 2025 este verano con interés y asombro.
Pero me llamó la atención algo que va al corazón de lo increíble de esta nueva tecnología que parece revelar nuevos poderes cada día. Es lo siguiente: La IA es la primera vez que puedes enseñarte a ti mismo absolutamente cualquier cosa, a tu propio ritmo o forma de aprender, sea cual sea tu formación, sin pisar nunca una escuela.
Este simple hecho cambia absolutamente las reglas del juego. Permítanme explicarles lo que creo que significa y lo que tenemos que hacer de forma diferente como líderes empresariales, educadores y creadores de tecnología.
Igualdad de condiciones (de verdad, esta vez)
Hablamos de equidad, hablamos de acceso, hablamos de inclusión. Pero la IA ofrece algo que nunca antes habíamos tenido: herramientas que están al alcance de cualquiera -independientemente de su procedencia, ubicación o estatus socioeconómico- siempre que tenga acceso a Internet. No hace falta estar en una universidad superior, no hacen falta conexiones, no hace falta respaldo financiero. Puedes aprender, construir, experimentar. Eso es nivelar de verdad.
Puedes aprender, construir, experimentar. Eso es subir de nivel de verdad.
Siempre he creído que la tecnología tiene el potencial de reducir las barreras. Pero esto es más que potencial. Ya está ocurriendo. Es un cambio que dice todo el mundo puede participar.
La enseñanza superior se está transformando
Si estás en el mundo de las universidades, escucha: lo que enseñas, cómo lo enseñas, de hecho, el propio propósito de la educación - todo tiene que evolucionar. Porque si los estudiantes pueden aprender inteligencia artificial, crear startups o conseguir trabajo sin tener que pagar la matrícula, la universidad tradicional se convierte en algo opcional, no esencial.
Las titulaciones que no se ajusten a las necesidades del mercado se volverán irrelevantes. ¿Un curso que enseña historia o teoría sin una aplicación práctica? Siempre ha sido difícil de vender. Ahora se está volviendo inviable a medida que la IA pone al alcance de todos una formación práctica y preparada para el empleo. Las instituciones deben preguntarse: ¿Estamos enseñando a los estudiantes lo que utilizarán mañana? ¿Serán capaces de apropiarse de su camino?
Las instituciones educativas tienen que pivotar. No después de la disrupción, sino ahora mismo. Tienen que empezar a incorporar la IA del mundo real, la asunción de riesgos y el autoaprendizaje. De lo contrario, las universidades se convertirán en reliquias.
Desde el bachillerato hasta las seis cifras
La IA ya está creando vías para que los graduados de secundaria se salten las deudas y pasen directamente a tener ingresos reales. No hace falta un título para programar, construir, lanzar o asesorar. Las herramientas están aquí. El público es mundial. Los contratos, a menudo transfronterizos, existen.
Si usted, como líder empresarial, no está preparado para el cambio que ya está aquí, verá cómo desaparece su reserva de talento.
Y seamos claros: no es sólo un reto para los educadores. Es un reto para los líderes empresariales. Es un reto para nuestros modelos empresariales actuales, nuestras normas de contratación y la forma en que valoramos las credenciales de los candidatos que conocemos.
Los empresarios debemos adaptarnos a esta nueva realidad. Tenemos que contratar por competencias, no por títulos. Y tenemos que crear programas de formación que capaciten a los alumnos audaces.
Porque los que están dispuestos a aprender superarán a los que no lo están. Si usted, como líder empresarial, no está preparado para el cambio que ya está aquí, verá cómo desaparece su reserva de talento.
El resto del mundo se está poniendo al día - rápidamente
La ventaja de esta nueva tecnología podría emigrar a países que no arrastran el bagaje de los viejos sistemas. Las naciones ricas pueden volverse complacientes. Pero las economías emergentes -donde la inversión en infraestructuras es nueva, la normativa es reciente y la adopción digital es elevada- podrían dar el salto.
Podríamos ver unicornios nacidos de la IA en lugares que no esperábamos. Una empresa emergente de una región rural podría innovar más porque no está lastrada por sistemas heredados. Esa posibilidad es real. Y es una verdad que asusta a algunos titulares que asumen que el poder se queda donde está.
Por qué la comunicación es lo más importante
El hecho es que la próxima generación de líderes será la de los mejores comunicadores. No necesariamente los más técnicos. No siempre los más capitalizados. Los que sepan contar historias, conectar la misión con las personas, inspirar confianza, simplificar la complejidad... así es el liderazgo ahora.
Si la IA se democratiza, mucha gente construirá. Muchos la distribuirán. ¿Qué distinguirá los éxitos de los fracasos? La claridad. ¿Quién puede convencer? ¿Quién puede adaptarse con humildad? ¿Quién puede conectar?
Porque una idea nueva sin una narrativa es invisible.
No ignoro los riesgos. Tenemos que vigilar el mal uso, los prejuicios, la privacidad y los límites de acceso (después de todo, Internet aún no es universal). Necesitamos una regulación inteligente, no asfixiante. Necesitamos barandillas, ética y supervisión de la reputación.
Pero sigo siendo optimista.
Es la primera vez que "cualquiera, en cualquier lugar, puede aprender por sí mismo" es algo más que un eslogan. Es una realidad, y está abriendo puertas que ni siquiera sabíamos que existían. Y si estás construyendo, si estás educando, si estás liderando... tienes que ponerte al día.
Este momento definirá quién detentará el poder en la próxima generación: los que tuvieron privilegios o los que tuvieron visión.
Construyamos para esto último.
Melissa Solis es consejera delegada de Inbenta AI. Anteriormente creó una empresa tecnológica con su hermano Merlin de 300 a 610 millones de dólares.. Ahora defiende la innovación en IA para empresas de todo el mundo. Sígala en LinkedIn para más información sobre liderazgo tecnológico.
Transforme la experiencia con la IA.
La plataforma de IA conversacional de Inbenta es utilizada por empresas de todos los sectores en todo el mundo para automatizar de forma inteligente la atención al cliente, el marketing y las ventas, así como las operaciones internas.
