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AI Insights: Melissa Solis rompe barreras como empresaria tecnológica

22 de julio de 2025
Melissa Solís, Directora General de Inbenta

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Inbenta Melissa Solis, CEO de Inbenta, ha convertido la lucha en fortaleza, mostrando a las mujeres en la IA cómo liderar con valentía, incluso cuando no en la mesa.

Para crear una empresa de éxito hace falta algo más que una buena idea. Requiere fuerza interior, un propósito claro y el empuje necesario para superar las dificultades.

Melissa Solis, líder en el campo de la Inteligencia Artificial y Consejera Delegada de Inbenta, sabe lo que es superar la adversidad. Desde sus modestos comienzos, Melissa construyó y vendió una importante empresa tecnológica, GIACT, y finalmente asumió la dirección de otra, Inbenta. Su trayectoria demuestra que la fortaleza personal y unos valores profundamente arraigados son cualidades vitales en el mundo empresarial.

 

El poder de la perseverancia

Melissa Solis aprendió muy pronto lo que significa trabajar duro. Creció en Fort Scott, Kansas, una pequeña ciudad a las afueras de Kansas City. Después de que su padre abandonara a la familia, su madre crió sola a Melissa y a sus tres hermanos.

"Éramos muy pobres", recuerda Melissa. "Hubo un tiempo, cuando mi padre se fue por primera vez, en que recibíamos ayudas sociales y mi madre tenía que usar cupones de comida".

Sin embargo, Melissa atribuye gran parte de lo que ha conseguido en su carrera a la fuerza y resistencia que su madre demostró en aquellos primeros años. Recuerda cómo su madre se negaba a rendirse y cómo les enseñó a Melissa y a su hermano Merlin, actual director de tecnología de Inbenta, la lección fundamental de la perseverancia.

Melissa también se enfrentó a sus propias luchas, como la dislexia. Si quería superarlos, dice, tenía que hacer un esfuerzo extra y negarse a ser derrotada. Así es como afronta cada reto hasta el día de hoy. "Independientemente de a lo que te enfrentes", dice, "si no te rindes, vencerás. Es cuando te detienes y abandonas cuando pierdes".

Independientemente de a lo que te enfrentes... si no te rindes, ganarás. Es cuando te detienes y abandonas cuando pierdes.

Melissa Solis
Consejero Delegado de Inbenta

Melissa y Merlin crearon su primera empresa, GIACT, en 2004 con sólo 300 dólares. Cada uno tenía habilidades diferentes pero complementarias: Merlin creó la tecnología, mientras que Melissa se centró en dirigir el negocio y hacer llegar el producto a los clientes.

"La razón por la que tantas empresas fracasan es porque están desequilibradas", explica Melissa. "Tienen todo tecnología y nada de gente operativa, o son todo operativas y no tienen una tecnología fuerte. Eso es lo que hace que Merlin y yo formemos un equipo tan fuerte: nos equilibramos a la perfección."

 

Si sólo lo haces por dinero, ya tienes el plan equivocado. Tienes que saber por qué lo haces. Tienes que tener un propósito que te impulse cada día.

La transición de una pequeña empresa emergente a una empresa escalable es un reto común para las empresas: cómo crecer sin perder lo que hizo que tuvieras éxito en primer lugar. Melissa cree que mantenerse fiel a sus convicciones básicas y tener un claro sentido del propósito la han ayudado a triunfar como líder empresarial. 

"Si sólo lo haces por dinero, ya tienes el plan equivocado. Tienes que saber por qué lo haces. Tienes que tener un propósito que te impulse cada día", afirma.

Posteriormente venderían GIACT por 610 millones de dólares.

 

Integración de la IA

En la actualidad, Melissa es consejera delegada de Inbenta, líder del sector en soluciones de IA. Su experiencia con la IA se remonta a sus años en GIACT. "Por aquel entonces ya utilizábamos IA. Así que comprendimos su potencial", afirma.

Como mujer al frente de una empresa tecnológica, navegar por espacios dominados por hombres no ha sido fácil. Recuerda haber asistido a una importante feria de tecnología de IA en la que era una de las dos únicas mujeres CEO. "No había actividades para mujeres. Ni desayunos ni talleres".

En lugar de aceptar el statu quo, Melissa sigue empujando los límites: "Tengo que sentar las bases para que mi nieta algún día pueda entrar en una habitación y sentir que tiene un lugar".

Su enfoque del liderazgo rechaza la validación externa y defiende la fuerza interior.

"No necesito la aceptación de nadie en una sala para tener éxito", dice. "Si no te consiguen un sitio en la mesa, vete a construir tu propia mesa".

 

En breve: 

  • Un claro sentido de la finalidad es más importante que perseguir el beneficio.
  • Los equipos equilibrados que combinan tecnología y operaciones son fundamentales para el éxito.
  • Las mujeres en la IA aún se enfrentan a barreras, pero el liderazgo puede ayudar a cambiar esta situación.
  • La autenticidad y la autoestima importan más que la aprobación externa.
  • Si te niegan un sitio en la mesa, construye el tuyo propio.
  • La IA funciona mejor cuando se utiliza estratégicamente y no porque sí.

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La plataforma de IA conversacional de Inbenta es utilizada por empresas de todos los sectores en todo el mundo para automatizar de forma inteligente la atención al cliente, el marketing y las ventas, así como las operaciones internas.

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