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La IA supera a los humanos en pruebas de inteligencia emocional

23 de junio de 2025

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Un nuevo estudio afirma que la inteligencia artificial supera la comprensión emocional humana, especialmente en situaciones intensas. Investigadores de la Universidad de Ginebra y la Universidad de Berna aplicaron pruebas de inteligencia emocional a varios modelos lingüísticos de IA, como ChatGPT-4 y Gemini 1.5 Flash. La IA logró un 81% de precisión en la selección de respuestas emocionales correctas, frente al 56% de los humanos. Los expertos advierten de que las pruebas pueden simplificar en exceso las emociones humanas, poniendo de relieve el reconocimiento de patrones de la IA más que una auténtica percepción emocional. Estos resultados sugieren el potencial de la IA en aplicaciones reales, como demuestra Aílton, una IA conversacional utilizada por camioneros brasileños.

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