La IA está cambiando la forma en que las empresas se relacionan y comunican con sus clientes. Aunque muchas han adoptado la IA, otras luchan por encontrar una manera de utilizar la automatización para reducir eficazmente los costes de atención al cliente y aumentar las ventas. 

Únete al semin ario web IA para empresas organizado por Inbenta a las 14:00 ET del jueves 9 de noviembre y descubre los secretos para mejorar la experiencia del cliente sin dejar de cumplir la normativa.

Entre los ponentes se encuentran David Barnhardt, Director de Experiencia, y Brett Petersen, Director de Operaciones Globales y Habilitación de Inbenta. 

Esto es lo que aprenderás: 

• • Definiciones de las últimas palabras de moda y tendencias en IA; 
  • Principales diferencias y casos de uso de la IA generativa y la IA conversacional; 
  • Casos de uso de la IA en los servicios de atención al cliente, los centros de contacto, la gestión del conocimiento y como multiplicador de la productividad; 
  • Obstáculos y barreras de cumplimiento asociados a la IA.

Grabación del seminario web disponible sólo en inglés.