Search
Experiencia de búsqueda predictiva y basada en la intención
+95%
Precisión de la búsqueda
+90%
Índice de autoservicio
+80%
Desvío de llamada
Tecnología de búsqueda que va más allá de las palabras clave para comprender consultas complejas
Inbenta combina el Procesamiento del Lenguaje Natural y léxicos multicapa para comprender los matices y la intención y responder con una precisión casi perfecta desde el primer momento.
Un socio de IA a largo plazo en el que puede confiar
Megan McCluskey
Una experiencia de búsqueda preparada para el futuro
- PrecisiónLa tecnología de Inbenta se ha perfeccionado a lo largo de dos décadas y miles de millones de interacciones para ofrecer una experiencia de búsqueda excepcional.
- Búsqueda federadaCombine varias fuentes de contenido para obtener una experiencia de búsqueda unificada en todos sus entornos.
- Entrenamiento sin datosUna solución de autoaprendizaje que reduce la velocidad de comercialización y disminuye el coste y el esfuerzo de mantenimiento.
- Tipos de usuario personalizadosProporcione resultados personalizados en función del estado del usuario, como interno o externo, conectado o desconectado, o entornos por niveles.
Respuestas integradas de GenAI
Paneles de búsqueda detallados
Perfecta integración de plataformas
Inbenta Search es una solución de bajo código que se integra fácilmente con cualquier sitio web o framework de aplicación, como React, Angular, Webflow y más. Incrusta la búsqueda en tu sitio web de forma rápida y sencilla con una sola línea de código JavaScript.
Tecnología punta e integración
Conocimientos excepcionales de PNL e IA
La tecnología de léxico semántico de Inbenta combina el lenguaje universal y léxicos específicos del sector que permiten a nuestra solución
comprender la conversación humana de forma nativa y responder con una precisión casi perfecta desde el primer momento.
Autocompletado flexible e inteligente
Utilice el autocompletado semántico o el basado en palabras clave. Esto ayuda a los usuarios a identificar consultas comunes y les guía de forma natural hacia sus contenidos y recursos más valiosos.
AppHub: Unificar datos e interacciones
Otros productos de nuestra plataforma
Chat 
Conversaciones automatizadas con tacto humano y precisión sobrehumana.
Knowledge
Una base de conocimientos con IA que le ahorra tiempo y ofrece a sus clientes la información que necesitan.
Aprenda
Vídeos de productos y tutoriales que guían a sus clientes para que respondan a sus preguntas de forma autónoma.
Ayuda
Equipa a los agentes humanos con la potencia de flujos de trabajo digitales multitáctiles, escalado en tiempo real, voz, vídeo y mucho más.